Kunflitti fl-organizzazzjonijiet

Relazzjonijiet fil-impatt kollettiv xogħol fuq il-ħidma tal-intrapriża. Il-mod l-impjegati jirrelataw ma 'xulxin, jaffettwaw tagħhom istat emozzjonali, prestazzjoni u l-bqija. ġestjoni ta 'kunflitti fl-intrapriża hija biċċa xogħol iebsa. Għandek bżonn tkun taf subordinati tagħhom, tagħhom karatteristiċi psikoloġiċi, biex jantiċipaw burdata tagħhom.

kunflitti f'timijiet

Impjegati ta 'kwalunkwe intrapriża ħafna differenti minn xulxin. Naturalment, dawn kollha għandhom perċezzjonijiet differenti ta 'dak li qed jiġri madwar. perspettivi differenti dwar l-istess avvenimenti huma fenomenu pjuttost naturali, imma ma ninsewx li din hija magħhom u jibdew kunflitti.

L-essenza tal-kunflitt tinsab fil-fatt li l-opposti opinjonijiet, attitudnijiet, l-interessi jikkonfliġġu, jippruvaw li jrażżnu xulxin. Dan kollu jwassal għall-fatt li x-xogħol tat-tim qed tiggrava, l-interazzjoni normali tisparixxi. Ġestjoni tal -kunflitti fl-organizzazzjoni għandha tieħu l-amministratur. Sitwazzjonijiet li jistgħu jduru fis xi ħaġa spjaċevoli, huwa għandu tantiċipa u tipprevjeni anki qabel ma jseħħu. Ġestjoni tal-kunflitti fl-organizzazzjoni - tip ta 'arti, li, inċidentalment, mhuwiex daqshekk faċli biex kaptan.

Kawżi ta 'kunflitt huma differenti. Il-prinċipal huwa meqjus li jkun tlieta. L-ewwel tirrigwarda l-għanijiet. L-aħħar linja hija li l-partijiet differenti tara l-futur ta 'l-istess oġġetti. It-tieni tip ta 'kunflitt huwa direttament relatat ma': il-partijiet ma jistgħux jilħqu konsensus fit-tfittxija għal soluzzjonijiet għall-problemi eżistenti. L-aħħar grupp huwa magħmul mill-kunflitti li ħarġu minħabba l-sentimenti u l-attitudnijiet li n-nies lejn xulxin. Sabiex jegħlbu l-immaniġġjar ta 'konflitti fl-organizzazzjoni jeħtieġ li jifhmu l-essenza tagħhom, li jiddefinixxu xi ħaġa li magħhom huma assoċjati.

Psikologi huma ħames livelli ta 'kunflitt:

- fi ħdan l-individwu;

- bejn l-individwi;

- fi ħdan il-grupp;

- bejn il-gruppi;

- fi ħdan organizzazzjoni.

Sorsi ta 'kunflitt huma wkoll differenti:

- in-nuqqas ta 'indipendenza;

- nuqqas ta 'riżorsi;

- responsabbiltajiet differenti u l-bqija.

kunflitt Maniġerjali fl-organizzazzjonijiet jitwettaq permezz ta 'metodi varji. Dawn jinkludu:

- dawk ibbażati fuq l-użu tal-linja gwida okkupati;

- dawk assoċjati mal-separazzjoni tal-partijiet li qed jiġġieldu;

- dawk assoċjati mal-mekkaniżmu integrazzjoni ddisinjat biex jikkontrolla l-konfliġġenti (kuratur u l-bqija);

- metodi li huma assoċjati ma 'l-unjoni ta' nies permezz ta 'attività komuni.

Funzjonali huma dawk il-konflitti. Li huma taħt il-kontroll tal-ġestjoni. Huma previsti u jwettqu xi benefiċċju għall-organizzazzjoni. Dawn normalment iseħħu matul tilwima kummerċjali, laqgħat u l-bqija. Il-ħaġa importanti hija li ż-żewġ naħat fil-kontroll sħiħ ta 'mhux biss infushom, iżda s-sitwazzjoni kollu.

Jiffunzjonax huwa sejjaħ l-kunflitt li marru barra mill-kontroll maniġment. Huwa definittivament se tnaqqas il-livell ta 'produzzjoni, it-tfaċċar tar-relazzjonijiet ostili, allokazzjoni ħażina tar-riżorsi, u l-bqija.

Jekk inti ma tistax twaqqaf il-kunflitt bla bżonn bil-quddiem, huwa aħjar li jitneħħew bħala b'ġentilezza u clairière. F'xi każijiet, huwa biżżejjed li sempliċement tbiddel il-kundizzjonijiet li taħthom l-impjegati huma. maniġers b'esperjenza jaf tajjeb ħafna meta għandek bżonn biex tipprova li jġibu liż kawża komuni, u meta huwa aħjar li maximally bogħod minn xulxin.

F'każijiet estremi, l-amministraturi jistgħu jirrikorru għall konverżazzjoni sinċier. Matul tagħha isemmgħu leħinhom għal dak li qed jiġri, skond kemm il-kunflitt jaffettwa l-ħidma tal-kumpannija, kun żgur li jistipulaw l-konsegwenzi ta 'li se jkun possibbli, jekk il-kunflitt ma jieqafx hawn u issa.