Komunikazzjoni hija kruċjali fid-dinja tal-lum, esposti għal pressjoni, u t-teknoloġiji ta 'veloċità għolja. U fl-isfond ta 'dak kollu li jiġri, aħna kultant tinsa kif jisimgħu. Ara kif dan isir minn nies li jkunu tgħallmu biex jisimgħu lill-oħrajn.
Użu lingwaġġ tal-ġisem
Poġġi telefon tiegħek u dawwar biex tiffaċċja l-parti l-oħra. Jeliminaw jew għall-inqas jillimitaw l-ħoss fl-isfond u distrazzjonijiet oħrajn. Dan se jgħin inti tiffoka fuq kliem tal-persuna l-oħra. Żomm kuntatt mal-għajnejn dirett u dawwar il-korp u l-ispallejn fid-direzzjoni tal-interlokutur. Tali attenzjoni hija meħtieġa biex turi li inti huma involuti fi djalogu. Jekk int verament ma tisma ', allura inti se immedjatament tagħti lingwaġġ tal-ġisem. Anki jekk il-persuna l-oħra ma l-istess, inti għandek jagħti eżempju tajjeb.
Watching l cues mhux verbali
Kliem mhumiex l-unika parti mill-istorja. Meta tkellem lil xi ħadd wiċċ imb'wiċċ, tfittex, jekk viti marda tiegħu, kemm jekk inti fil-għajn, kemm jekk daħka stares mgħawweġ tiegħu. cues nonverbal huma importanti daqs kliem. U int se tkun aktar probabbli li għalihom avviż jekk inti tibqa kalm u tagħti attenzjoni għalihom.
ma jinterrompux
Meta inti tgħidli li inti ma tistax attwalment jisimgħu. Ħalli partner tiegħek jesprimu liberament dak kollu li huwa fuq memorja tiegħu. Tista 'ssibha diffiċli li ma jinterrompux lilu, speċjalment jekk inti emozzjonali, jew verament irridu li jesprimu l-opinjoni tagħhom. Iżda l-inqas huwa jgħid, ikollhom inqas informazzjoni. Jekk inti tixtieq li ngħid xi ħaġa verament importanti, stenna sakemm il-pawżi intervistat.
Ma jirnexxielhomx għat-tentazzjoni li joffru soluzzjonijiet
Jekk xi ħadd jgħid xi ħaġa dwar il-problema, iżommu lura milli tips. Jekk il-persuna trid tisma opinjoni tiegħek, huwa se jgħidlek dwar dan. Forsi hu biss trid biex jitkellmu, u jiksbu l-approvazzjoni, għalkemm inti m'għandekx tagħmel dan jekk inti ma taqbilx. Fi kwalunkwe każ, tista 'titlob lilu jekk trid tisma ħsibijiet tiegħek. Meta inti toffri soluzzjoni jista 'jidher, inti ser tikkanċella l-problemi ta' ħaddieħor, minflok ma tgħin lilu.
Ma tittraduċi l-konverżazzjoni għal suġġett ieħor
Anki jekk dan ġara u l-konversazzjoni ċċaqalqu għal suġġett ieħor, jekk jogħġbok ibgħat lura lill-oriġinali. Ruhna u tfakkar lill-persuna l-oħra, dak li kien qal. Nistgħu ngħidu: "Jiena ħafna sorry li aħna digress. Allura dak li qed tgħid? ".
jieħdu noti
Jekk int fuq ix-xogħol, in-noti se jgħinek tiftakar dak li kien diskuss fil-konversazzjoni. Anki jekk inti ma tarahom, l-kitba nnifisha se jippermetti li inti tiftakar aħjar kollox.
juru empatija
Tpoġġi lilek innifsek fil-post ta 'l-interlokutur, biex jifhmu dak li qed jiġri, u li jkunu miegħu fil-mument. Turi kemm inti tifhem sentimenti tiegħu. Naturalment, dan ma jfissirx li inti għandek taqbel ma 'kollox huwa jgħid. Inti tista 'daħka jew nod biex juru li smigħ, mhux qed tieħu idejn ta' xi ħadd.
jibqgħu miftuħa
M'għandekx tagħmel suppożizzjonijiet jew konklużjonijiet li jgħid is-sors. Dan bias jista 'jikkawża li inti titlef xi ħaġa importanti.
Aħseb qabel ma titkellem
Wara l-persuna l-oħra finituri speaking, jaħsbu ftit sekondi qabel ma tibda titkellem. Dan se jagħti lill-persuna l-oħra tifhem li inti taħseb dwar dak li kien biss qal. U hu se jkun jaf li inti ma tipprova li jitkellmu hekk kif il-konverżazzjoni kien fuq. Ikkunsidra jekk inti għandek toffri mod kif toħroġ, jew hija aħjar biss li jistaqsu mistoqsijiet ta 'segwitu.