Komunikazzjoni: kunċetti, definizzjonijiet, tipi, klassifikazzjoni u prinċipji bażiċi

Nies - huwa mhux biss esseri bijoloġiċi, iżda wkoll l-personalità soċjali. Man biżżejjed biex jilħqu, il-ħtiġijiet naturali biss naturali. Minbarra l-xewqa għall-ikel, l-ilma, l-irqad, li jkomplu kulħadd tip jeħtieġ li tirrealizza lilhom infushom fis-soċjetà. Issib ruħek, tiegħek "I" tarmi l-enerġija u l-ħiliet tagħhom fis xi ħaġa nies jixtiequ, li jkun utli, u fl-ritorn jirċievu rikonoxximent u sens ta 'sodisfazzjon personali. Huwa verament importanti għall-umanità kollha. Sabiex tkun fil-kumpanija, li tkun ma 'oħrajn u jesprimu sentimenti, ħsibijiet, ideat, ħtieġa tal-bniedem tagħhom biex jikkomunikaw. Komunikazzjonijiet jinstabu kullimkien, kull fejn huma dan jew dik il-persuna, irrelevanti x'inhu l-industrija jew l-okkupazzjoni innifsu sab huwa dejjem meħtieġ biex jilħqu nies, jagħtuhom struzzjonijiet jew, għall-kuntrarju, li tadotta l-ideat tagħhom.

X'inhu l-komunikazzjoni?

Issa fil-lingwa Russa lott ta 'kliem' self ġdid. U t-terminu "komunikazzjoni" wasal lilna mill-communico kelma Latina, li tfisser bir-Russu "ġenerali", "konġunta". F'dan ir-rigward, ta 'spiss jgħidu li l-kelma "komunikazzjoni" huwa sinonimu mal-komunikazzjoni.

Din hija sitwazzjoni fejn tnejn jew aktar persuni kienu jitkellem dwar suġġetti li huma familjari għaż-żewġ partijiet. Huma jistgħu jikkonsultaw, dibattitu, jesprimu l-opinjonijiet tagħhom, iżda s-sors ikun dejjem jirċievi din l-informazzjoni u hija r-reazzjoni opposta -forma ta 'komunikazzjoni. Kunċett, it-tipi ta 'termini neċessarji għall-fehim u komunikazzjoni xierqa.

L-istruttura klassifikazzjoni

Komunikazzjonijiet - il-kunċett huwa pjuttost ikkumplikata, iżda għandu l-istruttura tagħha stess. Komunikazzjoni jista 'jiġi maqsum f'2 gruppi kbar: organizzattivi u interpersonali. Dan huwa kompost minn formali u informali. Ismijiet tal-subgruppi, jidher ċar li hemm komunikazzjonijiet li jitwettqu skond ir-regoli, bil-intonazzjoni dritt, bil-formalità ċerti inerenti avveniment partikolari. U hemm informali, jiġifieri huwa kif nikkomunikaw mal-familja tiegħek, ħbieb, ma jirrispettawx ir-regoli u regolamenti speċjali, u jġib ruħu b'mod naturali u każwali.

komunikazzjoni organizzattiva jistgħu jinqasmu esterna, li jseħħu bejn l-organizzazzjoni nnifisha u l-ambjent tal-madwar tagħha, kif ukoll domestiċi, qed iseħħu fil-kumpanija fost l-unitajiet varji u fergħat tal-gvern. Dan il-grupp, imbagħad, huwa maqsum integrazzjoni orizzontali, jiġifieri, il-komunikazzjoni bejn l-unitajiet ta 'l-istess livell, u vertikali, bejn superjuri u subordinati. Għalhekk, il-komunikazzjoni - il-kunċett ta 'tirrikjedi approċċ u l-fehim speċifika tagħhom.

termini bażiċi ta sfera ta 'komunikazzjoni

Kunċetti bażiċi ta 'komunikazzjoni:

1. diskors Kultura - hija korretta, l-użu korrett ta 'elementi lingwistiċi għal djalogu. Kull bniedem awto-jirrispettaw jaf u jifhem kif din tista 'u għandhom iġibu ruħhom f'sitwazzjoni partikolari, u liema tip ta' imġieba hija sempliċement inaċċettabbli.
2. komunikazzjoni verbali - dan huwa użu aċċidentali jew skop ta 'kostruzzjonijiet verbali jesprimu l-fehmiet tagħhom u jżommu konverżazzjoni.
3. Verbali imġieba - l-użu ta 'ċerti rivoluzzjonijiet f'diversi sitwazzjonijiet (fuq ix-xogħol, mal-ħbieb, il-familja, l-iskola, eċċ ...)
4. F'każ Diskors tikkonsisti f'żewġ elementi:-sitwazzjoni speċifika fil-ħajja, l-ambjent li fih l-konversazzjoni, u immedjatament il-lingwa nnifisha, li fuqha n-negozjati huma magħmula.
5. attività diskors - tip ta 'separata, iffukat fuq l-impatt fuq il-poplu li jużaw il-lingwa.

Għalhekk, komunikazzjoni - kunċett li jinkludi sett ta 'strutturi lingwistiċi involuti fl-iskambju ta' informazzjoni.

Il-kunċett ta 'komunikazzjoni

Komunikazzjoni hija - huwa multidimensjonali, proċess kumpless ta 'żvilupp u l-istabbiliment ta' kuntatti bejn in-nies. Huwa ġenerat mill-ħtieġa għal attivitajiet konġunti totali, u tinkludi wkoll l-iskambju ta 'informazzjoni li strateġija unika żviluppata jinteraġixxu jew fehim.

tipi ta 'komunikazzjoni

Hemm 2 tipi ta 'komunikazzjoni:

1. Verbali. Dan komunjoni, li fiha l-kuntatt bejn in-nies iseħħ permezz kliem, sentenzi. Dan huwa l-ispeċi li nużaw kuljum, b'mod orali jew bil-miktub, iżda b'xi aħna żid il-ħsejjes fil-kliem, u minnhom joħolqu attakki kollha jirriflettu l-ħsibijiet u l-ideat ta 'kull wieħed minna.
2. Nonverbal. Mezz li jesprimu l-emozzjonijiet tagħhom f'dan it-tip ta 'komunikazzjoni huwa tip ta' azzjonijiet mhux verbali bħal ġesti, espressjonijiet tal-wiċċ, pożizzjoni bniedem, jistenna, ton, il-lokazzjoni ġeografika u d-distanza fir-rigward tal-parti l-oħra u l-bqija. Kunċett u t-tipi ta 'komunikazzjoni mhux verbali - pjuttost suġġett interessanti biex jesploraw. Peress li dawn il-metodi ta 'għajnuna komunikazzjoni li jħossu l-interlokutur u tieħu pass kbir lejn lilu.

metodi tal-imsieħba ta 'influwenza fil-proċess ta' komunikazzjoni

Fil-proċess ta 'komunikazzjoni dejjem iseħħ dominanza involontarju ta' wieħed mill-interlokuturi. Huwa kapaċi tipperswadi ħabib tiegħu fil xi ħaġa, jew bil-maqlub, li jiddiswadu, li jagħti parir jew tort għal xi mġiba ħażina. Għalhekk, fix-xjenza u jipprovdu 4 metodu ta 'espożizzjoni moda imsieħba fuq xulxin:

1. Infezzjoni - sitwazzjoni, meta jkun hemm involontarju, l-espożizzjoni sensih bniedem għal stati mentali speċifiċi. Dan huwa meta l-partner tiegħek litteralment jinfetta inti ma idea tagħha, ħlief dan, inti tieqaf milli tara xejn.
2. Suġġeriment - mhux immotivata, l-impatt raġel skop fuq interlokutur tiegħu. Spiss dan il-metodu sibna fil-ħwienet, fejn il-bejjiegħa litteralment twaħħal fil-prodott tagħna, li jiddeskrivi l-vantaġġi tagħha. Għalkemm il-vantaġġi tal-prodott ma jistax dejjem tkun iġġustifikata.
3. Persważjoni - il-mod ta 'azzjoni hija bbażata fuq il-fatt li ma' l-argumenti motivata cast biex jinkiseb il-kunsens ta 'persuna li tirċievi l-informazzjoni. Dan mhuwiex kelma vojta, u d-dikjarazzjoni raġunata li tippromwovi l-adozzjoni ta 'informazzjoni meħtieġa għalik.
4. Imitazzjoni - b'kuntrast mal-suġġeriment u infezzjoni, dan il-metodu jikkonsisti fil-fatt li huwa it-twettiq ma jkunx aċċettazzjoni sempliċi tal-karatteristiċi esterni tal-persuna l-oħra, iżda b'mod speċifiku ta 'playing l-imġieba murija. Li huwa s-sors qed tipprova li jkun fl-istess pożizzjoni, biss biex jitkellmu, biss iġibu ruħhom bħala sieħba tiegħu. Spiss din l-imġiba tikkontribwixxi għall-emanċipazzjoni u l-kundanna tal-bniedem.

L-għan tal-proċess ta 'komunikazzjoni

Għandu jkun mifhum, dak huwa l-ċiklu kollu meta jikkunsidraw l-kunċett ta 'komunikazzjoni. proċess ta 'komunikazzjoni huwa l-iskambju ta' informazzjoni. Hija tista 'sseħħ bejn grupp ta' nies jew persuna ma 'sieħeb.

Jekk nitkellmu dwar il-kunċett tal-proċess ta 'komunikazzjoni, l-għan ta' dan il-proċess - li jgħaddi l-informazzjoni neċessarja sabiex il-persuna l-oħra mifhum dak li kien għaddej. Madankollu, l-użu ta 'ċerti dawriet ta' diskors mhux garanzija li l-imsieħeb inti jifhmu u jaċċettaw l-informazzjoni.

L-elementi bażiċi tal-proċess ta 'komunikazzjoni

Sabiex jintlaħaq fehim reċiproku bejn il-interlokuturi bżonn biex isegwu l-link li jmiss tal-proċess kollu.

Hemm erba 'rabtiet:

1. Riċevitur - dan huwa l-bniedem li jisma u jara l-informazzjoni direttament.
2. Fluss komunikazzjoni - li, permezz ta 'liema hemm trasferiment ta' ċerta informazzjoni.
3. Messaġġ - l-informazzjoni li l-persuna trid twassal lill interlokutur tiegħu.
4. Sender - il-persuna li tindirizza direttament u ġġib l-informazzjoni korretta lill-imsieħeb.

Għalhekk, il-kunċett ta 'proċess ta' komunikazzjoni u l-komunikazzjoni tissuġġerixxi li dawn huma elementi komplementari ta 'l-istess struttura.

Id-differenzi ewlenin huma l-komunikazzjoni mill-komunikazzjoni

Il-kunċett ta 'komunikazzjoni u l-komunikazzjoni tgħid li dawn huma pjuttost simili, u ħafna minna ma jagħmlux distinzjoni bejniethom fil-konversazzjoni. Madankollu, dawn il-kliem mhumiex sinonimi, huma għandhom numru ta 'differenzi:

1. Fil-komunikazzjoni, b'kuntrast mal-komunikazzjonijiet, minbarra l-informazzjoni u l-analiżi tagħha tal-isfond importanti u emozzjonali u l-kontenut stess tal-data nnifisha.
2. Il-prinċipali, prinċipali funzjoni tal-komunikazzjoni huwa li jistabbilixxi kuntatti bejn l-imsieħba, u fil-każ ta 'komunikazzjonijiet il-prinċipali ħaġa - li jinstallaw u jagħżlu l-metodi ta' komunikazzjoni, jiġifieri, jagħżlu mezz verbali jew mhux verbali ta 'espressjoni.
3. Komunikazzjoni - huwa terminu aktar ġenerali, li tinkludi fl-istruttura tiegħu, it-terminu "komunikazzjoni".

konklużjoni

Bħala konklużjoni, irridu nsemmux il-fatt li l-komunikazzjoni - il-kunċett ta 'multidimensjonali, li jeħtieġu bir-reqqa konsiderazzjoni u studju rapporti għal informazzjoni rilevanti. Jafu l-ins u l-outs ta 'dan in-negozju, inti tista' tagħti l-parti l-oħra l-informazzjoni li huwa neċessarju għalik. Applikazzjoni dawriet differenti ta 'diskors, mhux verbali mezzi ta' komunikazzjoni u b'kont meħud tal-kontenut tad-data u l-istat emozzjonali tal-interlokutur, inti tista 'toħloq l-ambjent perfetta għall-proċess ta' komunikazzjoni. Huwa meħtieġ li wieħed jiftakar ir-regoli u jirrispettaw il-ċensura tal komunikazzjoni matul negozjati kummerċjali, u inti tista 'jirrilassaw u tkun lilek innifsek fil-personali, laqgħa informali. Ħażna u użu ta 'regoli bażiċi se tiżgura kumpanija sbieħ u konklużjoni b'suċċess affidabbli tal-kuntratt.