Kif biex jiskambjaw oġġetti jekk il-kwalità ma suit inti

Żgur kull inti qed jiffaċċja sitwazzjoni fejn ix-xerrej isofri minn kondotta ħażina tal-bejjiegħ, speċjalment mar-ritorn ta 'oġġetti difettużi. Sfortunatament, iżda każijiet bħal dawn qed jiġri l-ħin kollu. Barra minn hekk, jekk l-iskambju ta 'merkanzija prodotta minħabba l-inkonsistenza kwalità ddikjarata tiegħu, bejgħ parti anki tieħu xi azzjoni. Huwa jistenna ħafna għażla aktar ikkumplikata, meta l-prospett hija akkumpanjata minn spjegazzjonijiet mixtrija dan ħaġa ma simili jew ma tajbin. Dan huwa fejn dan jiġri ħafna mill-ksur tal-liġi.

Jippruvaw jevitaw il-liġi fundamentali jipproteġu l- drittijiet tal-konsumaturi, sfortunatament, mhux mhux komuni fil-prattika tal-manifatturi bla skrupli u bejjiegħa. Allura qabel ma jiddeċiedu li jibdlu l-oġġetti, irid ikollok mill-inqas minimu ta 'għarfien dwar id-drittijiet mogħtija lill-konsumaturi. U mhuwiex superfluwu li qari b'attenzjoni tal-Liġi dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur, li jaġixxu fir-Russja fl Frar 1992.

Tabilħaqq, il-liġi msemmija hawn fuq jgħid li l-konsumatur għandu d-dritt li jagħmlu l-iskambju ta 'merkanzija għall-istess. Iżda biex jeżerċita d-dritt tiegħu inti tista 'ma' ċerti restrizzjonijiet. Huwa ċaħda ġustifikat tista 'tikseb jekk ir-raġuni li l-prodott lura ma jissodisfax il-lista statutorja. Il-lista pprovduta mill-leġiżlatur, hija inkundizzjonata u ma jistax jiġi estiż. Dan jinkludi r-raġunijiet li ġejjin: il-prodott mhuwiex adattat għall-kulur, forma, stil, daqs, id-daqs jew konfigurazzjoni. Kollha talbiet oħra jistgħu jitħallew mingħajr konsiderazzjoni. Jekk inti mhux sodisfatt bil-kwalità tax-xiri, ir-regoli jipprovdu għall-iskambju ta 'merkanzija fi żmien 14 jum biex japplikaw għall-bejjiegħ jew il-manifattur. Wara dik id-data l-isforzi kollha tiegħek biex jipprova każ tagħhom mhux ser jirnexxi.

Hija għandha tieħu kont tal-fatt li l-leġiżlatur iddefinixxa żewġ kundizzjonijiet għat-twettiq tad-dritt għall-iskambju l-oġġetti. L-ewwel kundizzjoni u obbligatorji - l-ebda sinjali ta 'konstatazzjoni tal-prodott fl-użu, karatteristiċi tal-konsumatur tagħha, il-preżenza tas-siġilli fabbrika u tikketti. Għalhekk, ix-xiri ta 'prodott, oqgħod attent li ma ssirilhiex ħsara fit-twassil tad-dar u ma tneħħi t-tikketti. It-tieni kundizzjoni hija li jiskambjaw kwalunkwe dokument pagament li jikkonferma. Dan normalment huwa cash register jew irċevuta. Iżda tali dispożizzjonijiet huma fakultattivi, bħala l-liġi jipprovdi li jekk dokument li jikkonferma l-ħlas jintilef, allura l-xerrej għandu d-dritt li jirreferu għall-xhieda, jikkonferma l-fatt tat-trasferiment ta 'flus lill-bejjiegħ. Għandu jagħti attenzjoni wkoll għall-eżistenza ta 'lista ta' prodotti, li huma l-ismijiet tal-motivi ġenerali ma jistgħux jiġu skambjati.

Spiss, ix-xerrej jitlef interess fil-prodott u, minflok l-iskambju proposta, jitlob biex jirritorna l-flus imħallsa. Iżda tali rekwiżit huwa legali biss jekk il-jum tat-trattament lill-bejjiegħ bankijiet ebda merkanzija simili.

Xi żball d-dritt li jissostitwixxu l-prodott, stipulati mil-leġiżlazzjoni, għall-garanzija. Huwa meħtieġ li ssir distinzjoni bejn dawn iż-żewġ kunċetti. Bil-liġi, inti tista tagħmel ilment fuq il-kwalità ta 'merkanzija jew servizzi fi ħdan ċertu perjodu. Iżda d-dritt li jitlob lill-leġiżlatur ma jipprovdix garanzija. Garanziji huma volontarji, u l-manifattur jew il-bejjiegħ tqiegħdu fid-dar għal diversi raġunijiet. F'xi każijiet, tentattiv biex tiżdied l-attrazzjoni tal-prodott, oħrajn - ix-xewqa li jagħmlu marka tiegħek magħrufa. Iżda fi kwalunkwe każ il-garanzija huwa xejn aktar minn manuvra fis-suq biex jippromwovi oġġetti u servizzi. Dan huwa għaliex l-iskambju ta 'merkanzija taħt garanzija hija magħmula minn kull bejjiegħ skond ir-regoli tagħha stess. Għalkemm id-dritt li jiffamiljarizzaw irwieħhom mat-termini tal-garanzija pprovduta mill-konsumatur ħadd insterqu, u dak kollu li hu meħtieġ għax-xiri ta 'suċċess - fi żmien xieraq biex jikkunsidraw l-impenji volontarji proposti.