Riżoluzzjoni kunflitt

F'ħafna kunflitti, huwa importanti li jinstab mod biex jiġu riżolti. Din id-dikjarazzjoni jista 'jidher ovvju, iżda ħafna nies jrażżnu rabja tagħhom jew sempliċiment "jiksbu flimkien." Huma jaħsbu li riżoluzzjoni tal-kunflitti - metodu ta 'ħolqien l-oħra, hekk biss iżommu kwieta, jekk sodisfatti ma' xi ħaġa. Sfortunatament, huwa strateġija marid fit-tul. Min-naħa waħda, il-kunflitt mhux solvut tista 'twassal għal frustrazzjoni u addizzjonali kunflitti fir-relazzjoni. Min-naħa l-oħra, aktar importanti, il-kunflitt li għaddej jista 'effettivament jkollhom impatt negattiv fuq is-saħħa tal-bniedem.

Sfortunatament, ir-riżoluzzjoni tal-kunflitti, huwa kultant diffiċli ħafna. tentattivi mhux xierqa jistgħu fil-fatt tagħmel is-sitwazzjoni agħar.

Sabiex jiġi evitat dan, inti trid tkun taf l-modi bażiċi ta 'riżoluzzjoni ta' kunflitti.

Agħmel kuntatt ma 'sentimenti tagħhom

Komponent importanti jgħinu biex jissolvew sitwazzjonijiet ta 'kunflitt, huwa l-għarfien tal-sentimenti u sensazzjonijiet. Dan jista 'jidher illi s-sentimenti tiegħek għandu jkun ovvju li inti, iżda dan mhuwiex dejjem il-każ. Kultant naħsbu rabja jew riżentiment, imma ma nafx għaliex. F'każijiet oħra, aħna nemmnu li l-persuna l-oħra ma jagħmel dak li "għandu", iżda ma nafux eżattament dak li rridu mingħandu. Għalhekk, jista 'jkun effettivament tagħmel kuntatt ma' sentimenti stess, ħsibijiet u l-aspettattivi tagħhom.

Hone ħiliet smigħ tiegħek

Meta niġu għall-effiċjenza fir-riżoluzzjoni ta 'konflitti, huwa importanti li l-kapaċità li jisimgħu b'attenzjoni lill-persuna l-oħra. Nafu kif nistgħu nagħmlu dan biss bħala utli bħala fehim sentimenti tagħhom u sensazzjonijiet. Huwa importanti li wieħed jifhem l-kunflitt mill-perspettiva ta 'persuna oħra, mhux biss tagħhom stess, jekk irridu li jaslu għal ftehim reċiproku. Fil-fatt, fehim sempliċi ta 'dak li tisma' u tifhem - dan huwa l-mod korrett biex tindirizza l-problema ta ' "riżoluzzjoni malajr ta' kunflitti."

Sfortunatament, attiva smigħ - ħila li jippossjedi mhux kulħadd. A kunċett żbaljat komuni hija li n-nies jaħsbu li huma qed nisma ', u fil-fatt fl-imħuħ tagħhom fformulati r-risposta li ġejja, ħsibijiet seething dwarek innifsek, dwar kif ħażin il-persuna l-oħra, eċċ

Prattika komunikazzjoni assertiv

Kulhadd jaf li żbaljati, rimarki rude tista tarmi fjuwil fuq il-nar u jipprovoka kunflitti. Huwa importanti li tkun tista 'tgħid dak li huwa neċessarju, ċara u assertiv, iżda mhux aggressiva, ma jagħmlu l-persuna difensiva oħra. Wieħed mill-iżjed strateġiji effettivi għar-riżoluzzjoni kunflitt f'dan ir-rigward huwa l-użu ta 'strateġija awto-hypnosis, "inħoss ..." (żgur, kalm, eċċ)).

Fittex għal soluzzjoni

Ladarba inti tifhem il-punt di vista ta 'persuna oħra, u hu ser jifhmu tiegħek, huwa żmien biex isibu modi biex isolvu kunflitti li se tkun adattata żewġ naħat. Xi kultant huwa aħjar li wieħed jifhem il-punt di vista tal-interlokutur. F'dan il-każ, apoloġija sempliċi jistgħu jaħdmu jistaqsi, u diskussjoni miftuħa - li ġġib in-nies lejn xulxin. F'każijiet fejn hemm kunflitt dwar il-kwistjoni, fejn hemm differenzi, hemm diversi għażliet: inti ma tistax taqbel ma 'xulxin, iżda huwa possibbli li jinstab kompromess jew triq tan-nofs. Jew jekk inti iħossuhom aktar kunfidenti fil-kwistjoni u jistgħu jagħmlu tagħhom stess, iżda għandu jinftiehem li l-ħin li jmiss inti ser trid iċċedi.

impossibbiltà ta 'soluzzjoni

Jekk il-kunflitt ddum fit-tul wisq, huwa kultant mixtieq li jtemm kwalunkwe relazzjoni ma opponent għal ċertu perjodu ta 'żmien jew b'mod permanenti. F'każijiet ta 'abbuż, per eżempju, it-theddida ta' vjolenza fiżika - is-sigurtà personali għandha tkun prijorità. Meta jkun qed jittratta ma 'membru tal-familja, imbagħad żid xi restrizzjonijiet, huwa possibbli li jinkiseb koeżistenza paċifika. Ir-relazzjonijiet ta 'ħbiberija (fil-każ fejn soluzzjoni tal-kunflitti huwa impossibbli) huwa raġonevoli li tieqaf komunikazzjoni. Fi kwalunkwe każ, biss inti tista 'tiddeċiedi jekk jiġu mtejba relazzjoni jew għad għandhom biex iwaqqfuhom.