Oġġetti ritorn xierqa ta 'kwalità tajba

Kultant fil-ħajja tagħna jseħħu f'sitwazzjoni fejn xi żmien wara xtrat il-ħaġa ma tibqax meħtieġa u jridu jirritornaw lura lill-bejjiegħ. Biex titgħallem kif tagħmel skambju u r-ritorn ta 'oġġetti ta' kwalità tajba mhux kulħadd jaf. F'każijiet bħal dawn huwa neċessarju li wieħed jirrikorri għall-Artikolu 25 tal-Liġi RF "Fuq Protezzjoni tad-Drittijiet tal-Konsumaturi".

Raġunijiet għalfejn għandha titwettaq ir-ritorn u l-iskambju ta 'merkanzija ta' kwalità tajba

Assumi li inti għandek mixtrija oġġetti mhux tal-ikel, bħal wardrobe ta 'kwalità għolja, iżda għal xi raġuni ma suit inti. Fil-każ tagħna, wardrobe tista 'tkun niċċa usa previst installazzjoni ftit ċentimetri - hija inti tirrealizza l-dar, ġbir d-dettalji kollha tal-kabinett tiegħu u jippruvaw "push". Dan huwa, mhuwiex xieraq li inti fuq il-daqs, id-dimensjonijiet u l-għamla. F'dan il-każ, inti għandek kull dritt li trodd lura l-merkanzija ta 'kwalità tajba. Għal dan il-prodott Agħti l-forma oriġinali. Fil-każ ta 'wardrobe - tiżmuntah, żid id-dettalji fil-kaxxa u l-kontroll integrità tiegħu. Barra minn hekk, huwa meħtieġ li jieħu l-cash register (trademark) ċċekkjati. Fin-nuqqas ta '(jitilfu) jivverifika l-merkanzija rritornata ta' kwalità tajba hija ftit aktar kumplikata, minflok tista 'tuża l-xhieda ta' nies li kienu preżenti meta jixtru prodott (ħbieb, konoxxenti, qraba).

Għandu jiġi mfakkar li l- ritorn ta 'kwalità tajba hija possibbli biss għal ġimgħatejn mid-data tal xiri (14 jum), il-jum stess tal-akkwist mhuwiex inkluż f'dan il-perjodu. Dan huwa, jixtru oġġetti 2013/05/18 (data tax-xiri), inti tista jibdluhom għal kull jum (sa 06/01/13). impjegati weekend Aħżen ma jiġux ikkunsidrati. Hekk jekk kien hemm mod li inti għandek ġejjin għad 3.6.13, iżda l-oġġetti ma jkunux aċċettaw, li jiċċita l-weekend, li jipprova l-korrettezza tal-perjodu konformità rifużjoni jew skambju mixtrija oġġetti jkollhom qorti, li, bla dubju, se tieħu argumenti tiegħek in kunsiderazzjoni. Iżda, minkejja dan, huwa rakkomandat li tiġi għall-maħżen ftit jiem qabel wara stennija għad-deċiżjoni tal-qorti ftit xhur.

Lil min nista 'tikkuntattja l-maħżen jekk se jirritorna l-kwalità xierqa jew l-iskambju?

Biex tibda, jitla 'u tħares lejn oġġetti oħra simili. Imbagħad mur l-bejjiegħ u ġentilment jitolbuh biex tissostitwixxi l-prodott, tispjega s-sitwazzjoni. Meta wasslu każ ieħor, speċifika d-dimensjonijiet tagħha, u jekk inti sodisfatt, ikteb f'żewġ kopji, applikazzjoni għall-iskambju ta 'merkanzija (-direttur tal-isem tan-negozjant). Id-dikjarazzjoni għandha tispeċifika li kull prodott li rritornaw, u xi wħud huma inti titlob li tagħti lura, jiffirmawha u kun żgur li tispeċifika d-data tad jiffirma d-dokument. maħżen impjegat għandu jindika d-data tagħhom b'mod sħiħ (isem u pożizzjoni), jindikaw li inti riċevuti mill-merkanzija, tniżżilha u tpoġġi l-karatteristiċi pittura. Jekk l-oġġett magħżula se tqum aktar qabel, tipprova tinnegozja l-paga d-differenza lill-bejjiegħ.

Jekk, wara r-ritorn għall-maħżen, inti ma tistax issib dawk il-prodotti, li setgħu jbiddluhom l-oġġett (eż, armarji dimensjonijiet mibjugħa meħtieġa) għandhom ikunu bl-idejn li jittrasferixxu l-merkanzija lill-bejjiegħ. Imbagħad għandek tikteb dikjarazzjoni li tindika t-talba tiegħek għar-ritorn ta 'fondi mħallsa għall-oġġetti mhux aktar tard minn tlett ijiem (li jibdew mid-data tar-ritorn).

Jekk il-bejjiegħ jirrifjuta li jibdlu l-prodott jew jieħdu lura, inti tista 'tirreferi għall-maniġer tal-maħżen. Jekk ikun hemm, ġejt miċħuda, tibgħat bil-posta lill-maħżen dikjarazzjoni bil-miktub, fejn huwa talab li tiġi speċifikata d-data u l-ħin meta inti għandek tmur għall-maħżen għal rifużjoni jew skambju ta 'merkanzija. Jekk ir-rispons mill-maħżen int ma rċevew immedjatament kuntatt kawża kontra l-maħżen jew l-intraprenditur fil-qorti.

Qabel ma tikkuntattja l-maħżen huwa min jikkunsidrah li hemm lista mhux tiġi skambjata jew oġġetti ritornati. Dawn il-prodotti skond l-istandards ta 'l-Ordinanza 19 ta' Jannar 1988, il-Gvern tal-Federazzjoni Russa №55 jinkludu dehbijiet, prodotti tad-dar, kotba, prodotti kożmetiċi u fwieħa, u oħrajn.