Tmexxija bi informatika: il-kunċett, l-għanijiet u l-objettivi

Sew bil-miktub istrateġija ta 'żvilupp kumpanija - hija waħda mill-pedamenti ta' suċċess fi kwalunkwe linja tan-negozju. Imma lilu nnifsu fatt iżvilupp sostenibbli sar għandha tingħata għall-ġestjoni effettiva tal-persunal, li mingħajrhom l-kisba tal-għanijiet strateġiċi tal-impriża jkun estremament problematika. approċċi differenti fil-ġestjoni jippermetti li tiżviluppa sistema ta 'ġestjoni flessibbli għall-bżonnijiet attwali ta' kumpannija partikolari.

Fl-istess ħin, irrispettivament mill-għażla tal-mudell ta 'xogħol mal-persunal, il-ġestjoni effettiva jista' ma jkunx daqshekk mingħajr analiżi tad-data organizzati sew.

Ġestjoni fl-Information Technology

Kunċetti bħall-ġestjoni u t-teknoloġija relatata direttament mal-informazzjoni fi ħdan il-kumpannija, huma dejjem aktar użati fl-oqsma varji ta 'negozji. Dan mhux sorprendenti, minħabba format tan-negozju modern tinvolvi l-użu inevitabbli ta 'dawn l-għodod li jippermettu li inti jottimizzaw persunal proċess ta' ġestjoni.

Mingħajr l-użu ta 'ġestjoni tat-teknoloġija informazzjoni ma tkunx tista' tkun effettiva, kif meħtieġ mill-kondizzjonijiet tas-suq kurrenti. Għalhekk, tali b'simbjożi ta 'teknoloġija u l-esperjenza huwa għandu li maniġers kollha li jixtiequ jaraw livell għoli ta' team work u l-persunal b'mod ġenerali.

Sabiex wieħed jifhem kif jinteraġixxu Istitut ta 'Ġestjoni u Informazzjoni tat-Teknoloġija, l-ewwel kompitu biex jittrattaw mat-termini attwali.

kunċetti ewlenin

Peress teknoloġiji tal-informazzjoni huma nfushom konnessjoni effettiva ta 'diversi proċessi, inti għandek bżonn tħallas attenzjoni għall-aktar importanti minnhom:

- Sistema ta 'informazzjoni. Dan huwa xejn imma t-totalità ta 'elementi soċjali u loġistiċi meħtieġa għall-ġbir, il-ħażna, l-ipproċessar, ir-riflessjoni u d-distribuzzjoni ta' informazzjoni.

- Riżorsi Informazzjoni. F'dan il-każ qed nitkellmu dwar firxa ta 'dokumenti u titoli individwali, il-kumpanija meħtieġ biex jinkisbu ċerti għanijiet. Fil-fatt, huwa riżorsa li jista 'jitqiegħed fuq l-istess livell ma' l-enerġija, materjal finanzjarja u diversi mezzi biex jindirizzaw l-isfidi ewlenin għall-kumpanija.

- Automated sistema ta 'kontroll. Tali sistema tikkonsisti ta 'persunal u riżorsi biex jgħinu awtomat operazzjonijiet tagħha. Xogħol ieħor huwa li timplimenta l-informatika tagħha rilevanti għat-twettiq tal-kompiti varji tal-kumpanija.

- Automated PI. Sistema ta 'informazzjoni, li hija mgħammra b'diversi għodda, li jippermetti l-awtomazzjoni tal-proċess.

- Teknoloġija informatika. Dan it-terminu għandu jinftiehem sett ta 'proċessi software u hardware u produzzjoni li jkunu kkombinati fi katina teknoloġika waħda. Permezz ta 'dan l-approċċ, isir possibbli li taħdem l-ispektrum kollu ta' oqsma ta 'informazzjoni, li jnaqqsu drastikament l-kumplessità tal-proċess. Affidabilità u l-effiċjenza tal-użu tat-teknoloġija informatika f'dan il-każ huwa wkoll fuq il-lok.

sistema ta 'ġestjoni

Mingħajr fehim tal-essenza tas-suġġett tal-ġestjoni se jkun diffiċli biex tikxef. Għal din ir-raġuni, inti jeħtieġ li jifhmu dik li tirrappreżenta sistema bħal din. Fil-fatt, qed nitkellmu dwar metodu speċifiku ta 'ġestjoni tar-riżorsi tekniċi, finanzjarji, umani u oħrajn biex twettaq il-kompiti assenjati lill-iskwadra intrapriża.

Għandu jkun mifhum li s-sistema ta 'ġestjoni tal-lum jinkludi ħafna sub-sistemi differenti, mibnija skond ċerti karatteristiċi. F'ħafna każijiet, wieħed jista 'josserva s-separazzjoni tas-sistema f'diversi elementi ewlenin, li kull wieħed minnhom huwa meħtieġ biex jinkiseb l-iskop strateġiku partikolari.

Matul l-iżvilupp ta 'dawn il-komponenti tas-sistema huwa meħud in kunsiderazzjoni neċessarjament l-ispeċifiċitajiet tal-kumpanija. Dan jinvolvi analiżi tal-aspetti li ġejjin ta 'negozju tiegħek:

- it-tip ta 'għoti ta' informazzjoni;

- objettivi tattika, operattivi u strateġiċi tal-organizzazzjoni;

- karatteristiċi għat-tmexxija ta 'grupp partikolari ta' impjegati;

- l-applikazzjoni tat-teorija ta 'teħid ta' deċiżjonijiet u ta 'riċerka metodi maniġerjali tranżazzjonijiet relatati mas;

- l-istruttura, il-proċessi li bihom huwa possibbli li jiġu pprovduti servizzi u l-manifattura tal-prodotti;

- missjoni u l-viżjoni tal-kumpanija;

- il-kisba ta 'bilanċ finanzjarju tal-ġestjoni tal-kumpanija;

- il-għażla t-tajba ta 'indikaturi biex tevalwa l-kwalità tal-proċess tal-kisba tal-għanijiet ewlenin.

Biex niddeskrivu ġestjoni fil-qosor, nistgħu ngħidu li huwa għodod analiżi kumplessi u effetti li jagħmluha possibbli li tissimplifika aktar il-deċiżjonijiet ta 'ġestjoni.

Approċċi użati fil-ġestjoni tal

Nitkellmu dwar il-ġestjoni effettiva tal-persunal, huwa meħtieġ li wieħed jifhem li fil-mument m'hemm l-ebda sistema uniformi ta 'ġestjoni. Dan ifisser li, skond il-għanijiet, il-profil tal-kumpanija u l-esperjenza tal-maniġers, jistgħu jużaw approċċi differenti biex kwalitattivament jorganizza x-xogħol tal-persunal.

Jekk inqisu li l-dixxiplina attwali li llum joffri kwalunkwe teknoloġija informazzjoni università u l-ġestjoni, nistgħu jidentifikaw diversi teknoloġiji ewlenin. Dawn huma l-approċċi li ġejjin:

- sistema;

- sitwazzjoni;

- proċess;

- normattivi;

- il-marketing;

- kumpless.

Kull wieħed minn dawn l-oqsma ta 'ġestjoni, jixraqlu attenzjoni speċjali, bl-użu għaqlija ta' tali tekniki tippermetti li wieħed jikseb riżultati tajbin.

għanijiet ewlenin

Huwa ċar li l-ġestjoni hija meħtieġa sabiex jintlaħqu objettivi speċifiċi fil dan, fil-fatt, huwa valur tagħha. Għalhekk jagħmel sens li jikkunsidraw il-linji gwida li huma użati b'tali kompitu diffiċli ġestjoni tar-riżorsi umani.

Għalhekk, l-għanijiet tal-ġestjoni huma kif ġej:

- tfittxija kontinwa għal swieq ġodda u l-iżvilupp sussegwenti tagħhom;

- l-organizzazzjoni kompetenti ta 'motivazzjoni impjegati tal-kumpannija "billi jiffurmaw pagi kompetittivi u kundizzjonijiet tax-xogħol;

- għażla ta 'speċjalisti b'livell għoli ta' kwalifiki;

- monitoraġġ tal-effettività tal-kumpanija u l-kisba tal-objettivi tiegħu;

- l-identifikazzjoni rilevanti għar-riżorsi tal-kumpanija u t-tfittxija għal metodi li jiżguraw l-ammont korrett;

- żvilupp ta 'sistema ta' attivitajiet differenti li malajr u b'mod effiċjenti se biex jintlaħqu l-għanijiet ewlenin;

- il-formazzjoni ta 'struttura ta' strateġija ta 'żvilupp tal-kumpanija.

Għandu jkun mifhum li bħala l-kumpanija tikber minnha nfisha u tespandi l-prezz tiegħu, il-ġestjoni se jsiru aktar kompiti kumplessi. L-aħbar tajba hija li t-teknoloġija ta 'kontroll qed tevolvi kontinwament, li jippermettu li jinżamm livell aċċettabbli ta' prestazzjoni għal dawk li huma responsabbli għall-kwalità tal-persunal.

tat-teknoloġija

Aħna deskritti hawn fuq it-tmexxija bażiċi, iżda għall-implimentazzjoni b'suċċess tagħhom teħtieġ l-użu ta 'għodod ta' ġestjoni effiċjenti. Huwa għal din ir-raġuni li t-teknoloġija ta 'ġestjoni huwa wieħed mill-komponenti l-aktar importanti ta' kumpanija ta 'suċċess. Fil-fatt, huwa sett ta 'metodi li huma wżati għall-ġbir tad-data, l-ipproċessar ta' informazzjoni u l-formazzjoni sussegwenti tal-istrateġija l-aktar xierqa.

Fl-istess ħin bħall-deċiżjonijiet ewlenin u sistema ta 'implimentazzjoni tagħhom għandhom jissodisfaw-żmien stabbilit. Inkella, il-proċessi mixtieqa tista 'tkun ittardjata bla bżonn.

diversi prinċipji huma użati biex jiġġeneraw teknoloġiji ta 'kontroll. Dan jista 'jkun il-prinċipju ta' proporzjonalità, ritmu, kontinwità, speċjalizzazzjoni u l-kooperazzjoni, l-adattabilità u oħrajn. Irrispettivament mis-suċċess tal-approċċ hija ddeterminata ħafna mill-tekniki ta 'ġestjoni preżenza u l-informazzjoni kompetenti jużaw. Dan hu għaliex huwa teknoloġija tant importanti informazzjoni. sistema ta 'ġestjoni mingħajr aċċess għad-data rilevanti ma tistax tkun effettiva.

L-impatt ta 'fatturi ekonomiċi

Sabiex tapprezza l-essenza tal-mekkaniżmi u l-proċessi ta 'ġestjoni tar-riżorsi umani fil-kumpannija, għandek bżonn li tirrealizza l-fatt li kull kumpannija ġibed riżorsi, inkluż umani f'suq li qed jinbidel kontinwament.

Fi kliem ieħor, l-ekonomija tas-suq u l-ġestjoni - huma żewġ fenomeni li huma dejjem assoċjati ma 'xulxin. Jekk nikkunsidraw l-aspetti kollha ta 'dan il-fatt, huwa possibbli li jiġu identifikati l-karatteristiċi li ġejjin ta' proċessi ta 'ġestjoni moderna:

- Il-kumpannija tipprovdi indipendenza ekonomika ta 'dawk responsabbli għat-teħid deċiżjonijiet ewlenin li jaffettwaw l-eżitu tal-intrapriża. Dan l-approċċ jippermetti lill-maniġers biex joperaw liberament, dejjem jiżdied livell tagħhom ta 'effiċjenza.

- programmi tat-tibdil kostanti u aġġusta l-għanijiet, b'rispett għal bidliet kbar fil-kondizzjonijiet tas-suq.

- L-użu ta 'informazzjoni moderna u l-bażi tat-teknoloġija tal-kompjuter. Mingħajr dawn l-għodod li jwettaq kalkoli multipli simultanjament fit-teħid deċiżjonijiet ewlenin ser ikun estremament diffiċli. Għal din ir-raġuni, il-ġestjoni tat-teknoloġija informatika - huwa fenomenu inevitabbli ta 'żmienna.

- Il-kumpanija tiffoka primarjament fuq il-bżonnijiet tas-suq u d-domanda, kif ukoll il-ħtiġijiet ta 'dawk il-konsumaturi li huma rappreżentanti pendenti tas-udjenza fil-mira tal-kumpanija. Bħala riżultat, ir-riżorsi huma allokati b'tali mod li jiżgura fuq kollox id-domanda produzzjoni aktar xierqa.

- Il-kumpanija kontinwament tistinka biex titjieb l-effiċjenza tal-produzzjoni filwaqt li timminimizza l-ispejjeż, li b'hekk jirriżultaw f'żieda kostanti fil-profitti.

Huwa ovvju li l-ġestjoni tat-teknoloġija informatika ifisser l-għarfien kostanti aġġornament, tekniki, metodi u l-maniġġ flussi ta 'data kbar.

maniġer xjentifika

Kif imsemmi hawn fuq, hemm diversi approċċi differenti għall-governanza tajba, li huma użati ħafna min-negozji fis-suq tal-lum. Imma jekk ngħaddu għall-sorsi, huwa impossibbli li jinjora l-fatt li l-bażi tal-kunċett attwali huwa xjentifika iskola ġestjoni.

Il-fundatur ta 'din id-direzzjoni hija Frederick Taylor. A lott ta 'sforz fil-formazzjoni ta' din il-fehma tal-kontroll eżerċitata Henry Gantt, Lily Gilbert u Franki.

Dawn pendenti fil-qasam ta 'esperti ta' ġestjoni bbażata kunċett tagħhom primarjament fuq il-fatt li jekk jintużaw b'mod għaqli kejl, il-monitoraġġ, l-analiżi u l-loġika, huwa possibbli li jinkiseb aktar mill-titjib tanġibbli l-effiċjenza tal-proċess tax-xogħol.

Peress li l-oqsma ewlenin ta 'analiżi u l-iżvilupp, li fuqhom l- iskola ġestjoni xjentifika, inti tista' tiddefinixxi l-komponenti li ġejjin tal-kumpanija:

- l-iżvilupp ta 'struttura organizzazzjoni formali;

- l-identifikazzjoni ta 'dawk il-miżuri li se jgħinu biex jiddistingwu b'mod xieraq bejn il-funzjonijiet maniġerjali u eżekuttivi, jiġifieri r-responsabbiltajiet tiegħu, u superjuri;

- l-organizzazzjoni razzjonali tal-proċess tax-xogħol.

Hemm ukoll l-iskola klassiku tal-ġestjoni jew, b'mod aktar speċifiku, il-funzjoni amministrattiva. Tinkludi numru ta 'prinċipji li jiffurmaw approċċ komuni għall-analiżi ta' attività ta 'l-amministrazzjoni, li wera żminijiet effiċjenza ħafna tagħha.

Tali prinċipji jinkludu l-preżentazzjoni ta 'personali, l-interessi privati komuni, l-ispirtu korporattiva, li hija definita wkoll bħala l-unjoni tal-ġerarkija persunal u oħrajn.

Informazzjoni bħala għodda ta 'ġestjoni

Aħna diġà semma l-fatt li l-persunal taċ-ċomb u aġġusta l-algoritmu tal-ħidma tiegħu mingħajr fluss kostanti ta 'informazzjoni u dejta rilevanti huwa estremament diffiċli. B'mod aktar preċiż, huwa possibbli, iżda l-grad ta 'effettività ta' tali gwida jkunu baxxi ħafna. Għal din ir-raġuni, approċċi differenti fil-ġestjoni inevitabbilment jinvolvu l-użu għaqlija ta 'l-informazzjoni.

Biex imexxu tali algoritmu ta 'kontroll teħtieġ is-sistema b'dejta li mhumiex minnhom infushom minbarra l-sett ideali ta' elementi u materjal. Fil-fatt, qed nitkellmu dwar komunikazzjonijiet ta 'kwalità u impjegati ta' kumpanija tat-teknoloġija informatika.

Ukoll fil -ġestjoni moderna hija użata ħafna strumenti xjentifiċi. Dan huwa kumpless ta 'mudelli ta' kwalità għolja, tippermetti l-amministratur li jagħmlu deċiżjonijiet tajba fi żmien relattivament qasir ta 'żmien. Fil-qalba ta 'għodod bħal dawn huma metodi matematiċi, li jimplika l-ewwel u qabel kollox l-ġbir tad-data meħtieġa, u mbagħad jgħadduhom lill-format xieraq, u biss mbagħad tibda l-analisti proċess.

Jekk inqisu li l-ġestjoni tat-teknoloġija informatika permezz tal-priżma ta 'operazzjonijiet, huwa meħtieġ li ssir distinzjoni l-kompiti li ġejjin li jseħħu fuq bażi regolari:

- Formazzjoni ta 'xi rapporti ta' verifika dettaljata, li jirriflettu l-istat ta 'affarijiet fil-kumpannija;

- jikseb informazzjoni meħtieġa skond il-bżonnijiet attwali

- l-ipproċessar ta 'dejta relatata mal-operazzjonijiet, li huma prodotti fil-kumpanija.

Dawn it-teknoloġiji huma meħtieġa minħabba l-amministraturi kontinwament ikollhom jittrattaw ma 'ammonti kbar ta' data fis-hekk imsejħa istat aħdar. Jiġifieri, iffaċċjati bl-informazzjoni li ma tkunx ġiet magħżula. Huwa din il-problema u tista 'ssolvi varjetà ta' għodod.

F'dan il-każ l-komponenti ewlenin ta 'ipproċessar tad-data huma kif ġej:

1. Ġbir ta 'Informazzjoni.

2. ipproċessar tad-data riċevuta. F'dan il-każ, aħna nużaw l-għodod li ġejjin:

- grupp jew il-klassifikazzjoni ta 'informazzjoni, li jfisser l-assenjazzjoni ta' blokki speċifiċi ta 'data kodiċi, li jippermettu malajr u faċli biex iqassmu informazzjoni dwar gruppi;

- issortjar jeħtieġ li tiġi simplifikata l-informazzjoni u joħolqu s-sekwenza mixtieqa;

- kalkolu bl-użu operazzjonijiet loġiċi u aritmetika;

- aggregazzjoni jew il-konsolidazzjoni, li hija magħmula biex jitnaqqas l-ammont ta 'data, filtrazzjoni biss l-aktar informazzjoni rilevanti.

3. ħażna tad-data. Għal dan il-għan, bażi ta 'informazzjoni speċjali.

4. Formazzjoni tad-dokumenti fil-forma ta 'rapporti. dokumentazzjoni tali sussegwentement pprovduta lill-maniġers u l-imsieħba esterni tal-kumpanija, li jiffamiljarizzaw irwieħhom mad-dinamika tal-kisba tal-għanijiet ewlenin tal-intrapriża.

riżultati

Huwa ovvju li l-flussi kbar ta 'informazzjoni li kontinwament jaqgħu għall-maniġers u professjonisti fix-xjenza tal-kompjuter, jista' jsir problema tanġibbli mingħajr l-organizzazzjoni xierqa ta 'għażla u l-analiżi tagħhom.

Barra minn hekk, jekk il-biċċiet ta 'informazzjoni mhux se jitqassmu, allura l-użu l-informazzjoni biex itejbu l-effiċjenza tal-proċessi mhux se tkun faċli. Għal din ir-raġuni, id-dixxiplina "Teknoloġiji tal-Informazzjoni fil-Maniġġar" qed issir aktar popolari minħabba li tippermetti li inti tipprepara speċjalisti jistgħu jorganizzaw kontroll tal-kwalità filwaqt li jitqiesu r-rekwiżiti kollha tal-kumpaniji moderna.