motivazzjoni impjegat-sigriet tinsab fil-kombinazzjoni ta 'kumplimenti u pizza: għalf l-ġuħ, u mbagħad jgħidulhom affarijiet sbieħ, filwaqt li jintmagħdu. Normalment, in-nies jaħdmu aktar meta tirrealizza li x-xogħol tagħhom huwa apprezzat li tispjega b'mod sħiħ il-kumplimenti. Imma xi ngħidu dwar l-pizza? Pizza - hija forma tanġibbli ta 'kumplimenti, li f'dan il-każ huwa wkoll ħafna fit-togħma.
Għandi tifħir l-istaff?
Madankollu, skond studju reċenti, il-kumplimenti mhumiex sempliċiment il-motivazzjoni għal dawk li jirċevuhom. Huma jistgħu wkoll jeżerċita influwenza qawwija fuq il xhieda, jiġifieri, dawk li tara kif kollegi tagħhom jirċievu tifħir mill-superjuri tiegħu, iżda dawn fl-istess ħin jibqgħu fuq il-ġenb.
L-essenza tal-istudju
L-awturi istudju wettqet esperiment. Kien attendew madwar 300 studenti, li kienu maqsuma fi gruppi ta '15-il persuna. Kull wieħed minnhom żaru ħaġa tagħhom stess. Tmien suġġetti professuri praising pubblikament dawk li huma l-aħjar murija lilu nnifsu fil-eżami, filwaqt li l-bqija tal-oġġetti ritornati professuri riżultati eżami mingħajr xi kummenti. Meta l-ħin daħal għall-eżami li jmiss, dawk l-istudenti li wrew mhux l-aħjar riżultat, iżda raw l-oħra faħħar għal miżura tajba (b'mod partikolari, dawk li ftit li xejn ma kienx biżżejjed biex jiksbu l-punteġġ massimu), tjieb b'mod sinifikanti r-riżultati tagħhom, filwaqt li studenti li kienu fil-grupp ta 'kontroll, ma biddlitx prestazzjoni tiegħu. Għandu jiġi osservat ukoll li l-istess riżultat kien osservat għal dawk l-istudenti li rċevew tifħir mill-professuri. Din is-sitwazzjoni ma jagħmilx dawn jaħdmu aħjar, sabiex ir-riżultati tat-tieni test ma humiex differenti minn dawk tal-ewwel riżultati.
X'inhi r-raġuni?
Riċerkaturi jemmnu:-raġuni huwa, li tifħir jistgħu jitqiesu bħala iffissar ċerti standards. Effettività ta 'studenti tiddependi mhux biss fuq il-benefiċċji personali, bħal punteġġi għolja jew eżami, iżda wkoll fuq l-effettività tal-istandards eżistenti. Fi kliem ieħor, l-istudenti li rċevew kumplimenti minn professuri li jkunu diġà kisbu dan standards ta 'prestazzjoni, sabiex dawn ma kellhomx motivazzjoni speċjali biex ittejjeb il-ħidma tagħhom, filwaqt li studenti li kienu qrib il-riżultat massimu, kumplimenti kkunsidrati timbotta li hija jippermettulhom li jilħqu l-livell meħtieġ. Sfortunatament, mhux magħruf jekk l-pizza jkollha effett simili fuq dawk li ma rċevewx biċċa tagħhom.