Metodi ta 'riċerka fil-Maniġġar u l-essenza tagħhom

Metodi ta 'riċerka fil-Ġestjoni - l-għodod meħtieġa biex jindirizzaw il-bżonnijiet ta' ġestjoni ta 'kull kumpanija. L-artikolu jippreżenta l-approċċi ewlenin għall-istudju tal-kwistjonijiet tal-ġestjoni ta 'l-organizzazzjoni.

X'inhu r-riċerka?

Il-kunċett ta ' "riċerka" tinkludi sett ta' azzjonijiet biex jiġu identifikati kwistjonijiet problematiċi, l-istabbiliment tar-rwol tagħhom u l-post fil-qasam ta 'studju, studju u deskrizzjoni tar-relazzjoni ta' oġġetti u mudelli bidla fenomeni u l-proprjetajiet tagħhom. tfittxija wkoll għal u ġustifikazzjoni ta 'deċiżjonijiet dwar l-użu tal-għarfien miksub biex ittejjeb is-sistema li qed jiġi studjat u jsolvu l-problemi fl-istudju.

Kwalunkwe studju għandu għan speċifiku. Fil-ġestjoni riċerka mmirata li ttejjeb l-effettività tal-ħidma sistema ta 'kontroll. Fl-istess ħin tista 'tpoġġi varjetà ta' kompiti, problemi ta 'ġestjoni jissolvew nqalgħu jew iżidu l-kwalità tal-aħħar.

Is-suġġett u l-għan tar-riċerka fil-Ġestjoni

Il-metodi kollha ta 'riċerka fil-ġestjoni iffukat fuq l-istudju ta' l-oġġett - is-sistema ta 'kontroll. X'tikkontrolla jirrappreżenta?

jekk il-persuna fil-ħiliet ta 'tmexxija bbażata fuq kontroll li tavżak tibni madwar netwerk ta' elementi ta 'kontroll interkonnessi li joperaw skond ir-regoli stabbiliti. Jekk l-oġġett ta 'studju hija sistema ta' kontroll ta 'ġestjoni, l-oġġett kontroll hija kumpannija (organizzazzjoni). Għalhekk, il-benesseri u l-iżvilupp ta 'l-aħħar hija inkluża wkoll fl-oġġett ta' studju.

Is-suġġett ta 'riċerka fil-ġestjoni huwa normalment diskrepanza jew problema proċess maniġerjali.

Fundamenti tal metodoloġija tar-riċerka fis-sistema ta 'ġestjoni

Metodoloġija u metodi ta 'riċerka fil-ġestjoni tiddependi kompletament fuq l-approċċ magħżul. Aħħar huwa aspett kunċettwali u s-sistema.

L-istess problema jista 'jkollhom aspetti differenti, bħal soċjali jew ekonomiku, jiddependi fuq il- "fehma" li kienet qed tikkunsidra.

Il-kunċett - kunċett usa 'u jinkludi l-iżvilupp ta' linji gwida għar-riċerka qabel il-proċess tal-istudju tal-problema.

L-aktar popolari llum huwa approċċ sistematiku għall-istudju. Is-sistema, kif imsemmi hawn fuq, huwa netwerk ta 'elementi interkonnessi, sabiex dan l-approċċ jippermetti l-aktar wiesa u komprensiv teżamina l-oġġett ta' studju u biex jintlaħaq dan lgħan. L-approċċ sistemi jinvolvi wkoll l-istudju tal fatturi esterni, avvenimenti u oġġetti li jistgħu jaffettwaw l-oġġett li qed jiġi studjat. Speċifikazzjoni ta 'integrità tas-sistema twassal ukoll għal fehim aktar dettaljata ta' konnessjonijiet interni tagħha, riskji istabbiltà.

Goal - wieħed mill-aspetti ewlenin tal-metodoloġija tar-riċerka fil-ġestjoni. Kwalunkwe sistema ta 'kontroll teħtieġ żewġ gruppi ta' għanijiet - esterni u interni, li għandhom ikunu interkonnessi u ma jikkontradixxux lil xulxin.

Approċċ riċerka tista 'wkoll jilbsu natura empirika jew xjentifika. Empirika jew esperjenza, imsejħa approċċ inkluż għodod sperimentali speċifiċi ta 'ksib għarfien ġdid.

It-tieni approċċ jinvolvi l- metodi ta 'xjentifika riċerka fil-ġestjoni. Dan l-approċċ jippermetti studju aktar preċiża ta 'problemi ta' ġestjoni fl-organizzazzjoni u pick up soluzzjoni raġonevolment effettivi.

X'inhuma l-metodi ta 'riċerka fil-ġestjoni?

Hemm ħafna għodod, tekniki, metodi, tekniki, tagħlim sistemi ta 'ġestjoni. Kif biex jifhmu dan id-diversità? X'għandek tfittex?

It-tweġiba għal dawn il-mistoqsijiet kollha kull maniġer qed tfittex tagħhom stess, iżda l-proċess ta 'tfittxija jistgħu jiġu ssimplifikati minn grupp kompetenti.

metodi ta 'riċerka ġestjoni ta' klassifikazzjoni jinkludi żewġ gruppi ewlenin: teoretiċi u empiriċi.

metodi teoretiċi huma bbażati fuq il-bażi ta 'għarfien u raġunament loġiku li jinsabu fil-kotba, kotba, monografi, u oġġetti. istess (esperjenza, prammatiċi) metodi empiriċi li joperaw esperimenti u opinjonijiet ta 'esperti. Inti ma tistax awtorevoli tgħid liema metodi huma l-aħjar, peress li huma f'ħafna modi kkunsidrati l-istess problema. Għalhekk, fil-prattika, il-ġestjoni normalment jiltaqa diversi metodi sinteżi u għodda.

metodi teoretiċi

metodi ta 'riċerka ta' problemi ta 'ġestjoni huma spiss ibbażati fuq it-teorija ta' ġestjoni bħala bażi xjentifika ewlenin.

L-ewwel grupp jinkludi l-metodu ta 'tlugħ mill-astratt għall-konkrit. Dan joffri l-riċerkatur li jmorru mill-ġenerali għall-partikolari, jiġifieri, ibbażati fuq tagħrif oġġettiv, li tiġbed konklużjonijiet dwar soluzzjoni ta 'problemi ta' ġestjoni speċifiċi.

Estrazzjoni bħala metodu ta 'offerti ta' riċerka jinjora elementi minuri tas-sistema ta 'kontroll biex jidentifika r-relazzjonijiet ewlenin, inkluż permezz immudellar tal-proċess tan-negozju.

Grupp metodi teoretiċi ma tistax tinkludi analiżi u sinteżi, jippermettilek li jaqsam (jiddekomponu) l-għan ta 'studju għal aktar studju u l-riunifikazzjoni indipendenti jirrikreaw l-istess disinn ma' l-għarfien tal-proċessi li jseħħu fis-sistema.

Tnaqqis u induzzjoni huma wkoll rappreżentanti pendenti ta 'l-ewwel grupp, li huma bbażati fuq l-espressjonijiet loġiku mill-speċifiku għall-ġenerali (induzzjoni), mill-ġenerali għall speċifiku (tnaqqis) tal-partikolari għall-privat (trasduzzjoni).

metodi prattiċi

metodi pragmatiċi ta 'organizzazzjonijiet ta' ġestjoni tar-riċerka huma spiss użati għall-valutazzjoni inizjali tal-problema.

Osservazzjoni - l-aktar ovvji tal-metodi ta empiricism. L-informazzjoni hija miġbura minn dawk kollha involuti fil-ġestjoni ta 'diviżjonijiet tal-kumpanija. Il-kriterju ewlieni huwa l-non-interferenza tar-riċerkatur fil-proċess tan-negozju fil-proċess ta 'osservazzjoni.

Il-metodu komparattiv tippresupponi Analog jew standard li magħhom se jkun possibbli li jqabblu r-rendiment ta 'l-oġġett tat-test.

jirreferu wkoll għall-metodu pragmatiku ta 'kontroversja (dibattitu). Din id-diskussjoni mmotivata tal-ġestjoni tal-organizzazzjoni, huma ġeneralment jitwettqu fil-qafas tal-valutazzjoni inizjali tas-sitwazzjoni (laqgħa ppjanata mal-direttur). Il-kontroversja jistgħu jgħaddu bejn ir-riċerkaturi.

tekniki ta 'mudellar

Immudellar huwa wieħed mill-metodi ta 'evalwazzjoni prestazzjoni teoretiċi aktar mfittxija għall-funzjonament tas-sistema ta' kontroll u r-riċerka biex tittejjeb.

Il-mudell huwa "stampa" tal-oġġett reali, iżda mhux fi stat statiku, u fil-funzjonament tal-pożizzjoni tal-approssimattiva għall-kundizzjonijiet attwali. neċessarju li wieħed jirrikorri għall-mudell u għal metodu ta 'estrazzjoni, li huwa eskluż mill-konsiderazzjoni ta' fatturi u proċessi mhux ewlenin. Tmexxija tal-mudell tista 'turi mhux biss il-problemi ta' ġestjoni eżistenti, iżda wkoll li wieħed ibassar l-effetti ta 'fatturi negattivi fuq is-sistema fil-futur.

metodi esperti

Metodu ta 'evalwazzjonijiet ta' esperti - mifruxa metodu empiriku, ibbażati fuq l-opinjoni ta 'esperti kompetenti. Minkejja l-sempliċità ta 'kisba ta' tali stimi, hemm ħafna eżempji ta 'ġbir jew interpretazzjoni żbaljata, li twassal għal riżultati negattivi tal-istudju.

Il-proċess ta 'eżami espert jinkludi bosta stadji.

L-ewwel, il-ħidma preparatorja mwettqa għall-ġbir ta 'grupp ta' esperti u l-preparazzjoni ta 'dokumenti meħtieġa.

Imbagħad tgħaddi studju dettaljat tal-problema.

Riċerka tkompli permezz tal-iżvilupp ta 'soluzzjonijiet għall-problema.

L-introduzzjoni ta 'soluzzjoni lesti ma jseħħx mingħajr il-parteċipazzjoni ta' esperti.

Bħala regola, il-grupp wettaq l-eżami, il-proċess ta 'għażla ta' esperti stabbiliti f'dan ir-rigward fuq quddiemnett. Biex tagħmel dan huwa li jiddetermina l-forma tal-passaġġ ta 'kompetenza: esperti jistgħu jiddiskutu l-problema flimkien u lesta li tagħti deċiżjoni kollettiva jew li jaħdem b'mod indipendenti u jesprimu l-ideat tagħhom bil-miktub individwalment.

Tkun xi tkun il-metodi ta 'riċerka fil-ġestjoni huma applikati, id-dokument finali - l-konklużjoni l-aktar importanti tal-ħidma. U fil-metodu ta 'eżami huwa importanti li timla korrett formoli u jiktbu opinjonijiet u ideat, li tenfasizza l-essenza visibbli.

metodi barranin ta 'ġestjoni tar-riċerka

metodi ta 'riċerka fil-ġestjoni fis-snin riċenti jinkludu metodu espert bħala analiżi SWOT. Din l-analiżi ta 'erba' fażi ta 'prattika barrani, li jinkludi valutazzjoni tal-punti b'saħħithom u d-dgħjufijiet tal-kumpannija, kif ukoll opportunitajiet tagħha u theddidiet esterni.

Huwa wkoll ta 'spiss użati tekniki brainstorming. Essenza tiegħu huwa li jinstabu l-għadd massimu ta 'ideat fuq suġġett partikolari fil-qafas ta' sigħat wieħed jew aktar. Dan huwa wkoll sottospeċi tal-metodu espert, iżda analiżi tal-metodi ta 'riċerka fil-ġestjoni wera li meta jsolvu problemi kreattivi, il-metodu ta' "ideat nakidyvaniya fi kwistjoni ta 'minuti" tiżvela ruħha bħala wieħed mill-aħjar.

Bħala konklużjoni, huwa ta 'min jinnota li llum hemm ħafna ta' letteratura, li fihom varjetà ta 'metodi ta' riċerka fil-ġestjoni. Textbook jew monografu dwar is-suġġett żgur li se jkun utli li tagħżel għodda ta 'riċerka, iżda ma ninsewx dwar l-ispeċifiċitajiet tas-sistemi ta' ġestjoni fl-organizzazzjonijiet.