Medjazzjoni - dak li huwa dan? proċedura ta 'medjazzjoni

Hemm ħafna teknoloġiji li magħhom hemm riżoluzzjoni alternattiva tal-kunflitti. Wieħed minn dawn huwa medjazzjoni. Dan huwa mod biex isolvu t-tilwim, fejn hemm parti terza, il-medjatur, li m'għandux ikunu interessati fil-benefiċċju ta 'kwalunkwe parti. Huwa magħruf prattika, li juri l-effettività tagħha fit-tul.

Il-funzjonijiet tal-medjatur

Medjatur - persuna li d-dmir huwa li jgħin lill-partijiet fil-kunflitt fir-ħlas tiegħu. Meta tagħmel dan, bl-argument kontroll tal-proċess u d-deċiżjoni finali għadha jistrieħ magħhom. Medjazzjoni - proċess immirat lejn tassisti lill-partijiet fil-fatt li dawn ġabu ruħhom b'mod korrett.

Il-medjatur għandu jibqa newtrali fi kwalunkwe sitwazzjonijiet diffiċli u ma jirnexxielhomx għal sentimenti ta 'simpatija personali jew antipathy. Spiss jiġri li l-ewwel parti indipendenti ma jibqax tali. F'dan il-każ, l-effiċjenza ta 'dan il-proċess huwa mnaqqas severament.

Il-prinċipji ta 'medjazzjoni

Dan il-proċess għandu numru ta 'suppożizzjonijiet, li huma normalment ibbażati medjatur. Għalhekk, l-intermedjarju għandu jaderixxu ma 'dawn il-prinċipji:

• Volontarjetà. partijiet kollha, inklużi l-medjatur għandhom ikunu lesti biex isolvu l-konflitt b'dan il-mod. Medjazzjoni - proċess purament volontarju, kif mmirati lejn ir-rikonċiljazzjoni, u mhux l-oppressjoni taż-żewġ naħat.
• Kunfidenzjalità. Il-medjatur ma għandhom jiżvelaw il-kontenut tal-kunflitt, kif ukoll id-deċiżjoni tagħha bil-kundizzjoni li ż-żewġ partijiet ma jaqblux fuqha. Il-medjatur tista 'tgħid każijiet speċifiċi, iżda mingħajr ma ssemmi l-ismijiet, l-ismijiet u data oħra li tista' direttament jew indirettament jindikaw il-partijiet konfliġġenti.
• rispett reċiproku. Biss fuq din il-bażi kompromess jista 'jintlaħaq.
• Ugwaljanza tal-partijiet. Ir-relazzjoni bejn il-konflitt trid tkun ibbażata strettament kummerċjali, li jimplika l-ugwaljanza perfetta.
• Newtralità.
• proċeduri ta 'trasparenza. Minkejja l-kunfidenzjalità, il-medjazzjoni - proċedura li ma għandu jkollhom in-nases.

tipi ta 'medjazzjoni

B'mod ġenerali, il-medjazzjoni hija proċess kumpless, hekk kull sitwazzjoni indipendenti tat-tip tiegħu li għandu jintuża. Liema huma? Hemm xi forom ta 'medjazzjoni:

1. Medjazzjoni huwa ffokat fuq soluzzjoni ta 'problemi, jipprovdi enfasi fuq l-interessi taż-żewġ naħat, aktar milli fuq infushom approċċi, li huma l-kawża ta' kunflitt.
2. Trasformattiv, it-tifsira ta 'li huwa li jiffoka fuq il-komunikazzjoni iż-żewġ naħat, u dawn jitgħallmu jisimgħu u tisma' xulxin.
3. medjazzjoni narrattiva, li fiha huwa proċess, meta kull parti tesprimi opinjoni tiegħu dwar dak li qed jiġri azzjonijiet.
4. Ekosistema - assistenza lill-familji fir-riżoluzzjoni tal-kunflitti.

Ukoll, hemm diversi tipi oħra ta 'proċessi li huma derivati minn dan it-tip. proċedura ta 'medjazzjoni tista' tinkludi l-komponenti kollha ta 'dawn l-ispeċi, madankollu, din id-diviżjoni hija relattiva biss. Fil-prattika attwali, il-medjatur innifsu jiddetermina l-istil li huwa aktar effettiv f'sitwazzjoni partikolari.

vantaġġi tal-medjazzjoni

proċedura ta 'medjazzjoni għandha numru kbir ta' vantaġġi fuq litigazzjoni. U tkun li jelenkahom.

• Save ħin, sforzi u flus. Il-prova tista 'tiġi posposta għal diversi ġimgħat, xhur jew anke snin. Ir-riżultat tal-medjazzjoni huwa probabbli li jinħassu issa.
• Medjazzjoni tqis aħjar tas-sitwazzjoni individwali, għalkemm il-Qorti tmexxi l-proċedura tagħha stess biss fuq il-mudelli.
• Mhuwiex għan li tistabbilixxi l-korrettezza ta 'waħda mill-partijiet, u biex ifittxu soluzzjonijiet tas-sitwazzjoni.
• proċess ta 'medjazzjoni jqis il-bżonnijiet tal-parteċipanti u l-istat emozzjonali tagħhom fil-mument, kif ukoll fil-dinamika.

Allura, medjazzjoni hija mmirata biex iżommu lill-esperjenza tal-partijiet, u l-ebda kunflitti simili, kif inhu l-każ bil-prova. Dan huwa l-akbar plus.

applikazzjonijiet medjazzjoni

Konflitti huma karatteristiċi tar-relazzjonijiet kollha tal-bniedem. Konsegwentement, il-medjazzjoni tista 'tintuża fl-isferi kollha ta' attività. Għalhekk, huwa użat ħafna fir-riżoluzzjoni ta 'tilwim kummerċjali, li fihom il-qorti li tintervjeni kultant ma jistgħu. Per eżempju, fuq ix-xogħol seħħet kunflitti minuri li ma jiksru l-liġi. F'sitwazzjoni bħal din biss medjatur professjonali jistgħu issolvihom.

Il-medjazzjoni hija użata ħafna fil-qasam tal-ħidma soċjali u l-psikoloġija. Per eżempju, riżoluzzjoni klassiku ta 'kunflitt tal-familja hija manifestament każ ta' medjazzjoni. Spiss quarrel familja. Dan huwa normali. Peress li l-quarrel - u rikonċiljati, u l-ħsieb ta 'divorzju lanqas biss jattendu kap tiegħu. Iżda xi kunflitti huma tant serji li jagħmel l-familja ma jiffunzjonawx. U hawn huwa kważi impossibbli li jsolvu l-problema mingħajr medjazzjoni. Għalhekk, ħidma soċjali mal-familja hija l-funzjoni predominanti intermedjarju, kif ukoll il-qasam sħiħ kemm hi.

servizz ta 'medjazzjoni

Hemm numru kbir ta 'servizzi privati u pubbliċi, li jipprovdu servizzi ta' medjazzjoni bejn il-partijiet f'kunflitt. aġenziji Dipartimentali jistgħu jiġu kklassifikati bħala servizzi soċjali, u biex privat - organizzazzjoni li jispeċjalizzaw fil-medjazzjoni. Madankollu, l-intermedjarji jistgħu jitkellmu u rappreżentanti ta 'professjonijiet oħra, mhux relatati mal-liġi jew xogħol soċjali.

Allura, semmejt qabel, li f'ċerti tipi ta 'medjazzjoni tiffoka psikologu tirregola r-relazzjonijiet tal-familja. vista ieħor interessanti huwa l-medjazzjoni iskola, li deher relattivament reċentement u diġà wera l-effettività tagħha fir-riżoluzzjoni kunflitti iskola. Għandu jelabora.

Medjazzjoni fl-iskola

Ħafna drabi, l-psikologu iskola jew għalliem soċjali, l-ambitu tar-responsabbiltajiet li jinkludu medjazzjoni bejn it-tfal konfliġġenti hemmhekk. Fi żminijiet ta 'kriżi, li jinfirxu madwar il-pajjiż, huwa pjuttost diffiċli li jinstabu l-flus għall-kiri professjonali, sabiex dawn il-funzjonijiet jistgħu jiġu kompletament u għandha tieħu dwar l-għalliem jew l-għalliem tal-klassi.

Uħud mill-proċess tal-medjazzjoni hija meqjusa bħala tentattiv biex tikkalma l-forza ġlied tat-teenagers ma 'sejħa sussegwenti għall-ġenituri lill-prinċipal jew l-għalliem tal-klassi. Iżda huwa tentattiv biex jissolva l-kunflitt, aktar milli jiffriżawh. Fl-ewwel każ, il-ġenituri se jidħlu u forsi jikkastigaw tfal tagħhom. Iżda l-kunflitt għadhom, u fuq punt wieħed jista 'teskala għal darb'oħra. L-għalliem għandu jgħallmu lit-tfal kif tfittex kompromessi, mhux biss biex telimina l-sintomi tal-problema fi grupp soċjali, imsejħa klassi skola. Hija tista 'wkoll tkun servizz ta' medjazzjoni skola, li hija involuta biex jissolvew problemi. Madankollu, dan jiġri fl-iskejjel huwa estremament rari.

Liema issolvi kunflitti medjazzjoni fl-iskejjel sekondarji?

Xi wħud jemmnu li huwa prinċipalment immirati għall-eliminazzjoni kunflitti bejn studenti differenti. Iżda għalliema huma wkoll nies, u għalhekk jista quarrel mat-tfal. U medjatur fil-iskola għandha telimina kwalunkwe kunflitt possibbli, anki jekk il-wild waqa 'bil cleaner li ma jkollhom ebda relazzjoni magħha. U ngħid li xi kunflitti huma aktar serji, u oħrajn trifling, fi kwalunkwe każ mhux worth it. Jekk iż-żewġ naħat huma sensittivi għalihom, li huma jissottovalutaw l-impatt negattiv m'għandhomx ikunu.

Età m'għandux jittieħed in kunsiderazzjoni. Il-vittmi huma, u għaliex huwa meħtieġ li jitqiesu l-interessi taż-żewġ naħat, irrispettivament mill-istatus soċjali. Ġeneralment, id-diskriminazzjoni taż-żgħażagħ u t-tfal qatt ma tispiċċa tajjeb. Ħafna drabi, li jkunu qed jippruvaw li tipprova tagħhom li jiswew se jikkommettu atti vjolenti jew biex sempliċiment issir "adoloxxenti diffiċli". Komunikazzjoni mat-tfal huwa importanti li tibni esklussivament dwar il-pożizzjonijiet reċiproki, kif ukoll kull adulti.

sejbiet

Medjazzjoni fl-iskola jew xi żona oħra tal-ħajja umana ser jeżistu għal żmien twil. Wara kollox, f'sitwazzjoni ta 'kunflitt akuta, l-ebda squabbling mhux se jkunu jistgħu jifhmu s-sitwazzjoni kollu. U ħarsa iebes mill-jista 'jkollhom f'dan il-każ servizz kbir.