Ural Airlines Airlines: passiġġieri feedback

kwalità titjira jiddependi direttament fuq kif b'mod kompetenti topera ajru li tipprovdi servizzi tat-trasport bl-ajru. F'dan l-artikolu, aħna ser jiddiskuti t-tweġibiet tat-trasportatur "Ural Airlines". X'inhuma l-karatteristiċi partikolari tal-kumpannija in kwistjoni? X'inhuma l-vantaġġi tagħha? Kif jirriżulta mill-reviżjonijiet negattivi tal-passiġġieri?

reviżjonijiet

Il-feedback dwar is-servizzi taħt reviżjoni, it-trasportatur jkun baqa 'huwa kontradittorja ħafna. Liema karatteristiċi skond reviżjonijiet huwa Ural Airlines (-ajru)? Reviżjonijiet jenfasizzaw attivitajiet ikkoordinati ta 'appoġġ tekniku, il-professjonaliżmu tal-piloti, il-attendenti titjira faċli u edukat.

X'inhuma, mela, tinsab fil-reviżjoni negattiva? Analiżi wriet li iskuntentizza tqum preċiżament dawk il-passiġġieri li ma jkunux familjari sew mar-regoli tat-titjir li stabbiliti l-kumpanija Ural Airlines. Reviżjonijiet ta 'dan il-pjan, bħala regola, jirriflettu d-diffikultajiet bil-ħlas lura ta' biljetti, tħallas online, jibdlu l-belt destinazzjoni jew tluq, ħlas għall-bagalji addizzjonali.

Li jmiss aħna nħarsu lejn il-punti kollha msemmija fir-reviżjoni, fid-dettall.

Dwar il-kumpanija

trasportatur Viewed tokkupa pożizzjoni ta 'tmexxija fil-klassifikazzjoni ta' linji Russu tas-sena. Fl-2016 kważi ħames u nofs miljun passiġġier a jużaw is-servizzi tagħha. Il-kumpanija toffri trasport bl-ajru, fetaħ aktar minn 250 destinazzjonijiet differenti.

flotta kbira ajruplani Airlines Ural - l-Airbus l A320. Reviżjonijiet rrappurtaw li jtajru abbord dawn l-inġenji mingħajr periklu u komdu. Din is-sena, ix-xogħol attiva dwar it-tiġdid tal-flotta.

Awto-Reġistrazzjoni fl-ajruport

Dan is-servizz huwa offrut permezz kjoskijiet awto-reġistrazzjoni. Huma jipprovdu lill-klijenti ajru li jkollhom biljetti elettroniċi, l-opportunità li jirreġistraw għal titjira Ural Airlines kumpanija. Reviżjonijiet (Moska-Simferopol, jew kwalunkwe direzzjoni oħra) jirrappurtaw li fl-oqsma kollha tal-proċedura huwa ta 'suċċess. Din ir-reġistrazzjoni jibda ġurnata waħda qabel id-data tat-tluq u jispiċċa siegħa quddiemha.

Għaliex l-użu tas-servizz inkwistjoni? M'għadx għandek jibża 'l-kju għall-bankijiet standard' check-in fl-ajruport. Din hija opportunità li jirreġistraw bil-quddiem u jagħżlu f'post adatt fl-kabina. Inti ma tistax biss jmorru permezz tal-proċedura nnifisha, iżda wkoll il-kwistjoni ta 'dawk li qed jivvjaġġaw miegħek.

X'inhuma r-restrizzjonijiet fuq akkoljenza tas-servizz in kwistjoni?

Hija ma tistax tieħu vantaġġ mill-passiġġieri tal-kategoriji li ġejjin:

• fuq streċer;
• b'mobilità limitata;
• nieqsa minn viżjoni jew ta 'smigħ mhux akkumpanjati;
• morda serjament;
• kelb ta 'gwida;
• minorenni mhux akkumpanjati.

Jekk għandek bagalji li jeċċedi l-allowance piż, annimali domestiċi jew tjur, għandek bżonn biex iġġorr arma jew munizzjon jekk l-għajnuna medika hija meħtieġa waqt it-titjira, imbagħad mur permezz ta 'awto-reġistrazzjoni mhux se taħdem. Eċċezzjoni oħra - il-passiġġieri deportati.

abbord menu

Ikliet abbord l-ajru iħallas attenzjoni speċjali. passiġġieri Negozju Klassi jridu jiġu offruti lill jagħżlu minn diversi appetizers, deżerti u platti sħun, kif ukoll xorb mhux alkoħoliku jew alkoħoliku. Hemm ukoll menu apposta:

• ħut;
• veġetarjana;
• tat-tfal;
• Musulmana.

passiġġieri klassi ekonomika huma offruti ikliet sħun, snacks, xorb u ħlewwiet, skond il-ħin tat-titjira.

bagalji

Dak huwa rrappurtat f'dan ir-rigward fuq ir-reviżjonijiet tal-kumpanija Ural Airlines? Bagalji jistgħu jiġu trasportati mingħajr ħlas, bla ħsara għal ċerti kondizzjonijiet.

Jekk passiġġier - tfal mit-twelid sa tnax-il sena, ir-rata - għaxar kilo ta 'bagalji u ta' ħames twettaq fuq il-bagalji.

Jekk passiġġier - żagħżugħ minn tnax-il sena jew adult, ir-rata - għoxrin kilo ta 'bagalji fuq post wieħed u ħames twettaq fuq il-bagalji.

Separatament, jiżnu u tħallas għall:

• oġġetti li jiżnu aktar minn ħamsin kilogramma;
• fjuri jew ħodor li jiżnu aktar minn ħames kilogrammi;
• tagħmir sportiv;
• strumenti mużikali;
• mopeds;
• dgħajjes;
• spare parts għall-vetturi;
• muturi;
• skuters;
• karozzi.

Xi titjiriet għandhom normi tagħhom stess ta 'trasport b'xejn ta' affarijiet. Per eżempju, fatturi bħal dawn ikunu inerenti titjira Moska Baikonur Moska.

Għall-klassi ekonomija:

• Babe - 0 kilogramma ta 'bagalji u li jinġarru mill-bagalji;
• tfal minn sentejn sa tnax - ħmistax kilogramma ta 'bagalji u ta' ħames twettaq fuq il-bagalji;
• klijent adulti - ħmistax kilogrammi ta 'bagalji u ta' ħames twettaq fuq il-bagalji.

Klassi tan-Negozju:

• Babe - 0 kg ta 'bagalji u l-bagalji;
• tfal minn sentejn sa tnax - tletin kilo ta 'bagalji u għaxar bagalji idejn;
• klijent adulti - tletin kilo ta 'bagalji u li jinġarru mill-bagalji għaxra.

Trasport ta 'tfal mhux akkumpanjati

Kultant irridu tibgħat lill-minuri tivvjaġġa waħedha (jiġifieri, ma ġiex akkumpanjat fit-titjira). Ma dan is-servizz Ural Airlines? Reviżjonijiet jikkonferma dan il-fatt, madankollu, jiġi rrilevat li tali titjira hija possibbli biss fuq titjiriet skedati diretti.

Hemm xi restrizzjonijiet ta 'età. Għalhekk, tfal minn ħames sa tnax-il sena jistgħu jtiru mhux akkumpanjat biss fit-territorju tal-Federazzjoni Russa u l-pajjiżi tas-CIS, minn sitta għal tnax-il sena - u fit-territorju ta 'pajjiżi barranin.

Abbord f'kull żmien wieħed aktar minn erba 'tfal mhux akkumpanjati. Jekk fuq l-istess titjira u l-passiġġieri preżenti b'diżabilitajiet, in-numru ta 'vjaġġaturi żgħażagħ jistgħu jiġu korretti mingħajr skorta. Dan huwa meħtieġ sabiex tkun żgurata s-sikurezza abbord Urali Airlines ajruplani ( "Ural Airlines").

Reviżjonijiet punt għall-fatt li l-età tat-tfal li għandu l-ivvjaġġar mhux akkumpanjati, stabbilit fil-ħin tal-bidu ta 'trasport direttament mill-pajjiż ta' ajruport oriġini. Fuq talba tal-ġenituri, dan is-servizz jista 'jiġi pprovdut lill-adolexxenti sal-età ta' tmintax.

Wieħed għandu jkollu dikjarazzjonijiet dwar il-ħtieġa għat-trasport ta 'tfal mhux akkumpanjati, li jikkorrispondi għar-regoli tal Ural Airlines ajru. Reviżjonijiet rrappurtaw li huwa kompitu sempliċi. Id-dikjarazzjoni għandha tiġi mimlija mal-ġenituri lura fil-ħin tax-xiri tal-biljett għal tfal mhux akkumpanjati. Id-dokument għandu jitħejja f'erba 'kopji, u mill-inqas tlett ijiem qabel il-jum tat-tluq.

Li twettaq titjira ta 'dan it-tip hija possibbli biss f'dawk l-ajruporti, li huma dejjem meqjusa impjegati full-time tal-ajru jew imsieħba-aġenti tagħha.

Għall-titjira ta 'tifel mhux akkumpanjati hija meħtieġa li tagħmel ġabra speċjali. Hija tvarja skond il-firxa vjaġġ. Allura, meta niġu għat-titjiriet fit-territorju tal-Federazzjoni Russa u l-pajjiżi tas-CIS, huwa tletin euro għal titjiriet lejn pajjiżi tas-CIS - euro ħamsin għal kull segment titjira.

Trasport ta 'passiġġieri b'mobilità mnaqqsa

U dan is-servizz huwa pprovdut lill-membri tal Ural Airlines ajru. Reviżjonijiet tal-passiġġieri jikkonfermaw li dan it-trasport jitwettaq b'mod professjonali u effiċjenti. Mill-sens persunal ta 'l-umanità, huwa l-proporzjon.

Biex tikseb is-servizz, huwa importanti li jaqblu bil-quddiem l-preżenza tal-bżonnijiet speċjali tal-passiġġier minn Ural Airlines ajru. Reviżjonijiet jirrakkomanda tagħmel dan anke fil-ħin li jipprenotaw bil-quddiem fl-uffiċċju tal-biljetti jew ċempel il-klijent tas-servizz tal-passiġġieri.

Importanti: l-ajruporti fit-territorju tal-Federazzjoni Russa jipprovdi s-servizz in kwistjoni huwa b'xejn. Madankollu, l-ajruporti barranin jistgħu jeħtieġu għall-istess azzjonijiet ħlas addizzjonali. Dan influwenzata huwa aħjar li jiġu ċċarati għalihom infushom bil-quddiem fis-servizzi rilevanti ta 'ajruport partikolari.

Il-persunal tas-servizz mediku se jipprovdu lill-passiġġieri bi bżonnijiet speċjali appoġġ mill-front desk u immedjatament qabel jitilgħu l-ajruplan. Fl-siġġu tar-roti ajruport tat-tluq se jgħin tpoġġi fil-bagalji u ttrasportat huwa b'xejn. Nimxu jgħinu impjegati Ural Airlines fl-ajruport. Reviżjonijiet rrappurtaw li kollox imur kif jista 'jkun malajr.

shop abbord

Passiġġieri jkollhom l-opportunità li tixtri xi oġġetti direttament lill-bord. Fost il-prodotti ppreżentati tista 'ssib tifkiriet, materjal stampat, alkoħol, ħelu u soft drinks. Ħlas jista 'jsir jużaw il-flus u l-karti ta' diversi banek ( "Viża" jew "MasterCard"). Abbord xi ajruplani Ural Airlines (reviżjonijiet juru li l-passiġġieri japprezzaw dan) huwa possibbli li tuża l-terminal. Il-twiddiba biss: kull biljett għandu limitu fuq ix-xiri ta 'total ta' wieħed u nofs elf rubles. Huwa wkoll neċessarju li jkun hemm dokument li ċertifikata l-identità tal-passiġġier.

riżultat

"Ural Airlines" - ajru li tipprovdi servizzi tat-trasport tal-passiġġieri ta 'kwalità għolja bl-ajru. Reviżjonijiet jissuġġerixxu li bir-reqqa qari tar-regoli tat-titjir sitwazzjonijiet spjaċevoli, inti mhux ser jiġri, u l-kumpaniji tal-persunal carrier se jkunu kuntenti li jissodisfaw inti.

Tagħżel l-aħjar! Fly ma ' "Ural Airlines".