Termini u kundizzjonijiet ta 'biljetti tal-ferrovija ritorn

komunikazzjoni tal-ferrovija - wieħed mill-modi l-aktar konvenjenti għall-ivvjaġġar. Peress li l-ippjanar ta 'kull vjaġġ li jsir minn qabel, l-opportunità li jieħdu biljett bla bżonn jibqa servizz l-iktar importanti għall-passiġġieri kollha. Biex tiġi evitata konfużjoni u l-passiġġieri lura ħafna mill-ispiża tal-kanċellazzjoni vjaġġ, Ferroviji Russu żviluppat vjaġġ ta 'ritorn dokumenti sistema ċara.

politika ta 'rifużjoni biljett tal-ferrovija prinċipali

Skond il-ħin meta passiġġier tmur biex jirritorna l-cash register, huwa jista 'japplika għal spiża kumpens differenti tal-biljett, mixtrija fir-Russja għall-ivvjaġġar bejn stazzjonijiet fil-pajjiż.

Trattament qabel 24 siegħa qabel it-tluq tal-kompożizzjoni, jagħti d-dritt għal tiġdid ta 'biljett tal-ferrovija ma' data tat-tluq qabel. Sa 8 sigħat jiggarantixxu rifużjoni sħiħa qabel il-ħin tat-tluq (nieqes l-uffiċċju kaxxa).

Bejn 8 u 2 sigħat qabel il-bidu tal-vjaġġ il-passiġġier se jirċievi nofs l-ispiża ta 'sedil riżervati u l-ispiża kollha tal-biljett fil-kumdità ta train elettrika. Iżda għandhom iħallsu miżata għall-ħruġ rifużjoni.

Inqas minn 2 sigħat ifisser li l-passiġġier ma tistax tippretendi rifużjoni għas-sedil riżervati. Imma hi mhix se tirċievi biljett għall-prezz sħiħ.

L-implimentazzjoni ta 'ritorn

Ir-regoli tal-Ferroviji ferrovija biljetti u Kundizzjonijiet jipprovdu għal qligħ għall-uffiċċju tal-biljetti kull stazzjon, li tista 'tapplika għal kwalunkwe passiġġier. Għandha tippreżenta uffiċjal dokument ta 'identità.

Jekk il-passiġġier innifsu, li ħareġ id-dokument ivvjaġġar, ma tista 'tmur għall-kaxxier, għalih tista' tagħmel kwalunkwe persuna oħra li għandha poter ċertifikata ta 'avukat f'ismu.

Irrispettivament mill-ħin meta inti tirritorna biljett tal-ferrovija, il-kummissjoni jiġi rtirat mill-operazzjoni kollha kemm hi. Huwa biss jekk in-nuqqas tat-trasportatur ma jistax ikun l-implimentazzjoni tal-vjaġġ, il-passiġġier jirritorna prezz sħiħ mingħajr kummissjonijiet u tnaqqis.

Ħlas għall-użu ta 'bjankeriji u servizzi oħra inklużi fl-ispiża tal-vjaġġ, mgħoddija kollha lura, irrispettivament mill-ħin ta' ċirkolazzjoni li jirritornaw flus kontanti.

Taħt ir-regoli tal-Ferroviji fondi lill-klijent huma mogħtija fil-forma li fiha jitħallas għall-biljett. Cash hija tista 'tikseb fuq il-post fl-uffiċċju kaxxa, u l-kard tiegħek se jkun ikkreditat lura lill-istess kard fl-iskadenzi stabbiliti ordni ta' din l-operazzjoni.

Karatteristiċi rifużjoni għal-biljett e

Minn perspettiva legali ta 'dokumenti tal-ivvjaġġar elettroniċi huma ugwali għal konvenzjonali, u huma suġġetti għall-istess kundizzjonijiet għall-biljetti tal-ferrovija ritorn. Madankollu, il-ħin li ser jieħu ftit itwal.

Għal bidu huwa ta 'min jinnota li l-biljett elettroniku hija dik li fiha l-uffiċċju kaxxa għadha ma ħarġet dokument imbark. Għar-ritorn tiegħu hija meħtieġa bil-miktub li jimlew kwestjonarju, li jispeċifikaw id-dettalji kollha tal-vjaġġ u l-karta tad-data li minnha sar ħlas.

Ritorn biljetti tal-ferrovija elettroniċi fl-uffiċċju kaxxa. Flus għalihom huma elenkati fil-perjodu minn 2 sa 180 jum. Fil-prattika, fuq medja, mhux se jkun aktar minn xahar.

Ispiża ta 'servizz fil-kariga huwa 162 rubles. Ammont li għandu jingħata lura jiddependi fuq il-ħin li jifdal sa l-ivvjaġġar proposta, hekk kif biljetti karta.

L-ammont tal-kummissjoni u ħlasijiet

Irrispettivament mill-ħin meta inti tirritorna biljetti tal-ferrovija, il-kundizzjonijiet ta 'Ferroviji jantiċipaw miżati ġbir fuq kull dokument, jiddaħħal fis-uffiċċju kaxxa ritorn, anki jekk dan isir minn persuna waħda f'ħin wieħed.

Meta tixtri dokumenti tal-ivvjaġġar elettroniċi mhumiex lura lill-Kummissjoni għall-użu ta 'sistemi ta' ħlas elettroniku.

uffiċċju kaxxa għal proċedura ta 'rifużjoni - prerekwiżit. Huwa superimpost fuq kull biljett, jiddependi fuq l-ispiża totali tad-dokument tal-ivvjaġġar. Id-daqs tiegħu jvarja minn 60 sa 160 rubles.

Neċessarjament miżmuma u l-ħlas ta 'reklamar, li huwa ugwali għal 155 rubles llum.

Jekk, għal raġunijiet oġġettivi li mhumiex fil-kontroll tal-passiġġier (inċident, mard), huwa ma setax jieħu vantaġġ mill-biljett, il-klijent għandu dritt għal kumpens tal-prezz tal-biljett. F'dan il-każ, ir-regoli ta 'rifużjoni tal-biljetti tal-ferrovija jeħtieġ evidenza dokumentarja tal-impatt ta' forza maġġuri, l-inabbiltà biex iwettqu l-vjaġġ.

L-applikazzjoni għal rifużjoni hija kkunsidrata fil-ħin. Fil-każ ta 'kanċellazzjoni-passiġġier għandu d-dritt jappella minn din id-deċiżjoni fil-qorti.

Termini ritorn biljetti tal-ferrovija bi prokura

Meta l-bniedem innifsu ma jistax fil-ħin biex jgħaddu l-dokument tal-ivvjaġġar mhux użati għalih tista 'tagħmel xi awtorizzati għal din l-operazzjoni.

Biex tagħmel biljett tar-ritorn hija meħtieġa flimkien ma tipprovdi dokument tal-ivvjaġġar lill-kaxxier passaport tagħhom u prokura għal operazzjoni, attestata minn nutar.

Meta r-rifużjoni biljett elettroniku biex tibda tikseb il-karta tiegħu. F'dan il-każ, għandek bżonn biex iwettqu anki prokura biex jirċievi d-dokument. U fuq l-istadju li jmiss se jkun ir-ritorn tal-biljett mhux użat fir-ritorn uffiċċju kaxxa.

Fil-miżati u l-penali oħra għall-biljetti tal-ferrovija ritorn huma suġġetti għall-istess regoli bħal għal appell personali lil awtorità stabbilita.

Jekk għandek bżonn biex jirritorna l-biljett għat-tfal, il-ġenituri tista 'tagħmel dan billi tippreżenta ċertifikat tat-twelid.

Ritorn biljetti għat-traffiku internazzjonali

Biex tikseb rifużjoni sħiħa għall-komunikazzjoni bejn il-pajjiżi, huwa meħtieġ li tikkuntattja l-uffiċċju kaxxa mhux aktar tard minn 24 siegħa qabel it-tluq tal-persunal mill-istazzjon, il-punt tat-tluq ta 'dan il-vjaġġ. -Kummissjoni għall-ħruġ dokumenti tal-ivvjaġġar preliminari ma jingħatawx lura.

Ukoll, ritorn biljetti tal-ferrovija u jipprovdu kondizzjonijiet f'liema każ il-ħlas għall-operazzjoni.

Il-passiġġier għandu d-dritt li jirritornaw l-biljetti u l-qraba tagħhom bil-kundizzjoni li wieħed minn dawn id-dokumenti se jkunu tiegħu biljett. L-ammont sħiħ li jakkumpanja l-ħlas li jkun ser jirċievi biss fil-każ ta 'passaport jew ċertifikat tat-twelid għal kull passiġġier, li minnhom il-biljetti ta' ritorn.

Biex tikkumpensa għal nofs l-ispiża tal-biljett sedil riżervati u kull ma jista 'jitlob jekk id-dokumenti jiġu rritornati fil-medda inqas minn 24 siegħa, iżda mhux aktar minn 6 sigħat qabel it-tluq. 6 sigħat qabel it-tluq u mhux aktar tard minn 3 sigħat wara l-ispiża ta 'sedil riżervati mhix ikkumpensata.

Jekk il-biljetti kienu mixtrija fil-pajjiżi Baltiċi u l-CIS, il-flus għall-vjaġġ lura lejn il-post tax-xiri, u l-biljett jiġi kkanċellat. Ma 'tali dokument ser bżonn tikkuntattja l-uffiċċju kaxxa tal-pajjiż fejn inti xtraw il-dokument tal-ivvjaġġar, u l-fondi kollha ritornati skond ir-regoli lokali tar-rifużjonijiet tal-biljetti. Fl-istess ħin, it-trattament huwa meqjus li jkun il-ħin ta 'interruzzjoni tad-dokument tal-ivvjaġġar.