Għaliex in-nies troll l-Internet?

"Inti jerk. Joqtlu lilek innifsek. " Kummenti bħal dan issa jinstabu kollha fuq l-Internet, irrispettivament minn jekk hemmx diskors dwar il- "Facebook", fora ta 'diskussjoni jew siti aħbarijiet.

Din l-imġieba tista 'tkun ikklassifikata mill profanity u l-isem-sejħa, insulti personali, fastidju sesswali jew dikjarazzjonijiet diretti ta' mibegħda.

Troll-biss sociopaths utenti?

Fi stħarriġ reċenti instab li madwar erbgħa minn kull għaxar utenti Internet milli jsiru vittmi ta 'dan fastidju fuq in-netwerk, u ħafna aktar nies kienu xhieda ta' dawn l-affarijiet. Trolling kultant isir tant ħarxa li l-moderaturi ta 'xi siti tiddeċiedi li tħassar kompletament dawn il-kummenti.

Ħafna jemmnu li bir-rixa - huwa l-destin ta 'minoranza żgħira ta' sociopaths. Din il-fehma hija msaħħa biss minn rapporti tal-midja, kif ukoll xi studji dwar l-trejjix suġġett, li ffukaw fuq li jittrattaw ma 'dawn l-individwi. Xi studji saħansitra wrew li l-trolls ikollhom ċerti karatteristiċi personalità u l-karatteristiċi bijoloġiċi, bħal sadism jew tendenza li over-istimulazzjoni.

Forsi r-raġuni hija differenti? proġett fuq skala kbira

Imma x'jiġri jekk le trolls kollha huma mwielda bħal din? X'jiġri jekk huwa l-aktar nies ordinarji? Fl-istudju aħħar hija kkonstatat li n-nies jistgħu jiġu mħeġġa biex trejjix nies oħra fil-kundizzjonijiet it-tajba. Wara li analizzat 16 miljun kummenti u twettaq esperiment kkontrollati online, ir-riċerkaturi sabu żewġ fatturi ewlenin li jistgħu jwasslu għall-fatt li n-nies aktar ordinarji se troll-xibka.

Riċerkaturi ġew mistiedna biex jipparteċipaw fil-proġett, 667 ruħ, it-tqegħid ad fuq pjattaforma crowdsourcing. Dawn ġew mitluba li tieħu t-test, aqra l-artikolu u mbagħad jieħdu sehem fid-diskussjoni. Kull parteċipant jaqra l-istess artikolu, iżda xi wħud minnhom setgħu jieħdu sehem fid-dibattitu, li bdiet mal-trolls kumment, filwaqt li oħrajn raw l-kummenti newtrali tas-soltu. F'dan il-każ, bir-rixa meqjusa relattiva għall-kriterji standard tal-komunità onlajn, bħall-isem-sejħa, ġurament, ir-razziżmu u insulti. Test li l-parteċipanti kienu mill-bidu nett, jvarjaw ukoll: tista 'tkun kemm sempliċi u aktar kumplessi.

Fattur numru wieħed: burdata

Analiżi tal-kummenti fuq l-internet għenet ukoll biex tikkonferma u tapprofondixxi r-riżultati miksuba fil-kors tal-esperiment. L-ewwel fattur li jaffettwa l-trejjix - huwa burdata ta 'persuna. Matul dawk il-parteċipanti istudju li kellhom temper ħażina, ħafna aktar probabbli li jibdew trejjix. Instab ukoll li l-attività trolls tvarja fi ġranet differenti tal-ġimgħa, u anki fi żminijiet differenti tal-ġurnata, iżda tikkoinċidi mal-bidliet naturali ta 'burdata umani.

Ħafna drabi trejjix iseħħ tard fil-għaxija, u l-inqas ta 'spiss - kmieni fil-għodu. aqwa tiegħu tilħaq trejjix nhar it-Tnejn, fil-bidu tal-ġimgħa tax-xogħol. Barra minn hekk, instab li burdata ħażina tista 'tmur lil hinn minn dak li kien jissejjaħ. Ejja ngħidu li persuna tkun involuta fid-dibattitu, fejn in-nies oħra jiktbu l-kummenti bir-rixa. Jekk dik il-persuna mbagħad jivvjaġġaw lejn ieħor diskussjoni, huwa probabbli li tkompli troll u hemm.

Numru Fattur tnejn:-kuntest

It-tieni fattur - huwa l-kuntest dibattitu. Jekk id-diskussjoni tibda bi troll kumment, allura ċ-ċansijiet huma li nies oħra se jirrispondi bl-istess spirtu, għandu jiġi rduppjat meta mqabbla mad-diskussjoni li jibda b 'kumment newtrali ordinarja.

Innota li l-effett huwa kumulattiv. Il-kummenti aktar bir-rixa fil-diskussjoni, l-akbar il-probabbiltà li l-membri l-ġodda se jħallu wkoll dawn il-kummenti. Kollox ma 'kollox, dan l-esperiment juri kemm hi b'saħħitha l-effett jista' jkollhom kummenti bidu fid-diskussjoni.

Tbassir ta imġieba negattiva

Riċerkaturi qed taħseb dwar jekk ikunx possibbli, jekk jitqiegħdu flimkien, dawn iż-żewġ fatturi li ssir previżjoni fejn se jidher trolls kumment? Użu ta 'algoritmi tagħlim magna, kienu kapaċi li jbassar jekk persuna partikolari hija troll,-mija tal-każijiet tmenin. Fatt interessanti huwa li l-burdata u l-kuntest tad-diskussjoni flimkien kienu indikatur ferm aktar b'saħħtu ta 'trejjix milli jippruvaw jiddeterminaw liema mill-poplu se troll b'mod speċifiku. Fi kliem ieħor, trejjix hija kkawżata mill-ambjent, aktar milli karatteristiċi li jintirtu.

Kif tapplika trejjix?

Allura, minħabba l-fatt li trejjix hija sitwazzjonali u l-imġiba tan-nies ordinarji jistgħu jiġu ipprovokati fis bir-rixa, din l-imġiba tista 'tgħaddi minn persuna għal oħra. A troll kumment wieħed fid-diskussjoni, li jistgħu tħallew raġel li kien fuq il-sieq ħażina fil-għodu, jista 'jwassal għal deterjorazzjoni fis-sentiment ta' parteċipanti oħra diskussjoni u l-fatt li numru dejjem jikber ta 'tali kummenti se jidhru mhux biss f'dan, iżda fl diskussjonijiet oħra ħafna. Hekk kif l-imġiba negattiva tkompli tinfirex, bir-rixa jista 'jkun in-norma fil-komunitajiet online jekk ma jkunx ikkontrollat.

trejjix ġlied

Iva, ir-riżultati huma pjuttost xokkanti, iżda fl-istess ħin dawn jistgħu jgħinu lin-nies toħloq spazju online aħjar għal diskussjonijiet kollaborattivi. Nifhmu l-fatturi li jikkawżaw bir-rixa, issa jista 'jkun ħafna aktar faċli li jifhmu meta eżattament dan se jiġri. Għalhekk, nistgħu navvanzaw biex jiskopru diskussjonijiet potenzjalment perikolużi u jirrapportawhom lill-moderaturi li jistgħu jintervjenu fil dak li qed jiġri u biex jipprevjenu l-manifestazzjoni ta 'aggressjoni fin-netwerk.

Algoritmi ta 'tagħlim magna tista tiċċekkja miljuni ta' kummenti ħafna aktar malajr u effiċjenti minn kwalunkwe bniedem. Jgħallmu kompjuter biex jiddetermina l-imġieba ta 'liema potenzjalment jista' jwassal għal trejjix tista 'tidentifika u ffiltra kontenut mhux mixtieq b'veloċità ħafna ogħla. intervent soċjali jista 'jgħin ukoll inaqqsu l-għadd ta' trejjix-xibka. Per eżempju, jekk inti jippermettu lin-nies biex jeditjaw il-messaġġi li huma kiteb, kien possibbli biex jimminimizzaw l-dispjaċir ta 'messaġġi mibgħuta b'mod imprudenti, fil-midst ta' tilwima. Tista 'wkoll jibdlu l-kuntest diskussjoni, tingħata prijorità lill-kummenti kostruttivi, ma jġorru insulti. Hija tgħin ukoll jagħtu lill-quċċata tal-postijiet forum mar-regoli ta 'dan il-forum.